Statistika QR koda za 2024.: upotreba, trendovi, prognoze i više

Od korištenja za praćenje vozila tijekom proizvodnje do jednog od najvećih marketinških trendova desetljeća, QR kodovi su prešli dug put. QR kodovi su se našli u svim industrijama, a koriste ih veliki brendovi kao što su Starbucks, IKEA, General Motors, Walmart, Nike itd.

Slučajevi upotrebe QR kodova su značajni. Većina robnih marki koristi QR kodove za premošćivanje jaza između online i offline kanala. To uključuje dovođenje korisnika na web-mjesta ili društvene medije, dijeljenje PDF-ova i drugih informacija, dijeljenje podataka za kontakt, prikupljanje plaćanja i još mnogo toga. 

Međutim, QR kod pejzaž se značajno promijenio u posljednjih nekoliko godina, posebno nakon pandemije. Prikupili smo neke statistike i predviđanja za QR kodove kako bismo vam pomogli da bolje razumijete upotrebu i potencijal QR kodova.

Globalno tržište QR kodova doživljava snažan CAGR

Korištenje električnih romobila ističe veličina globalnog tržišta QR kodova je 1.5. vrijedio 2023 milijardi USD, a predviđa se da će do 3.5. dosegnuti 2033 milijardi USD, bilježeći impresivan CAGR od 8.7% tijekom predviđenog razdoblja. 

Koji čimbenici prvenstveno potiču rast tržišta?

• Povećana globalna penetracija pametnih telefona 

• Jednostavnost korištenja, isplativost i svestranost QR kodova 

• Brzo usvajanje QR kodova u raznim industrijama 

• Tehnološki napredak u QR kodovima, kao što je AR integracija i visokotehnološka sigurnosna poboljšanja 

Koliko se QR kodova generira i skenira na globalnoj razini?

QR kodovi sada su sve češći na jumbo plakatima, tiskanim oglasima, restoranskim jelovnicima i pakiranjima proizvoda. Robne marke koriste te kodove za jednostavnije povezivanje s kupcima i povećanje angažmana. 

Svako skeniranje QR koda pridonosi stvaranju i konverziji potencijalnih klijenata, no jeste li ikada razmišljali koliko se QR kodova generira i skenira diljem svijeta? 

Globalna upotreba QR kodova skočila je posljednjih godina, bez znakova usporavanja. Skeniranje QR kodova u 50 zemalja eksponencijalno je poraslo za 57%; do 2025. predviđa se daljnji porast za 22%. 
Povećana upotreba QR koda na globalnoj razini pripisuje se visokoj stopi generiranja: do osam QR kodova generiraju se po minuti globalno.
Prema izvještaju od Statista, oko 89 milijuna korisnika pametnih telefona u Americi – porast od gotovo 26% u odnosu na brojku iz 2020. – skeniralo je QR kodove za mobilno plaćanje i pristup web poveznicama ili promotivnim ponudama u 2022. Predviđa se da će broj korisnika dosegnuti preko 100 milijuna do 2025. 
Druga studija otkriva da gotovo 36.40% korisnika mobilnih telefona u Europi skenira barem jedan QR kod tjedno. U međuvremenu, otprilike 50% potrošača u Kini skenira QR kodove u razne svrhe više od jednom tjedno.

Opći trendovi i statistika QR kodova koje biste trebali znati u 2024

Upotreba QR koda diljem svijeta vjerojatno će rasti 22% do 2025. Sve veće prihvaćanje QR kodova usko je povezano s porastom broja mobilnih telefona i interneta.
Prema statistikama iz 2023. 44.6% korisnika interneta diljem svijeta – u dobi između 16 i 64 godine – svaki mjesec skeniraju barem jedan QR kod. 
Postoje otprilike 4.88 milijarda korisnika pametnih telefona – što je 60.42% globalne populacije – 2024. Očekuje se da će broj porasti na 6.38 milijardi do 2029. Raširena uporaba pametnih telefona dovela je do zamjetnog porasta skeniranja QR kodova diljem svijeta. 
Integracija najsuvremenijih tehnologija kao što su AI, AR, Internet of Things (IoT) i blockchain u QR kodove ključni je industrijski trend koji donosi značajne prednosti raznim industrijama. 
Prema nalazima a nedavna studija o iskustvima potrošača s QR kodovima, oko 68% potrošača u SAD-u koristilo je QR kodove barem jednom tijekom prošle godine. Prema studiji, 51% milenijalaca i 49% potrošača generacije Z koriste ove kodove barem jednom tjedno. Štoviše, 29% potrošača izrazilo je zabrinutost za privatnost i sigurnost svojih podataka, rekavši da bi radije koristili QR kodove koji su sigurni i sigurni.
Godine 2023. SAD, Kanada, Meksiko, UK, Australija, Singapur, Nizozemska i Indija bili su među top 10 zemalja s najvećim stopama stvaranja QR koda. 
Sljedeće zemlje vode na globalnom tržištu QR kodova u smislu ukupno skeniranje QR koda: SAD (42.2%), Indija (16.1%), Francuska (6.4%), Kanada (3.6%) i UK (3.6%).
Prema istraživanju iz 2022., gotovo 83% trgovaca općenito u SAD-u i Ujedinjenom Kraljevstvu osjetilo je potrebu ponuditi aplikacije za čitanje QR kodova i crtičnih kodova kako bi spriječili svoje kupce da prijeđu na druge trgovce.

Upotreba QR koda i usvajanje po regijama

Usvajanje QR kodova doživjelo je veliki porast u posljednjih nekoliko godina. Trenutno su ih usvojile sve razvijene i zemlje u razvoju.

Evo nekoliko statističkih podataka o QR kodovima za pojedine regije koje vam daju bolju sliku tržišta:

Sjeverna Amerika 

SAD je dominirao sjevernoameričkim tržištem QR kodova s ​​najvećim tržišnim udjelom u 2023. 
Prema Future Market Insights, Američko tržište QR kodova iznosila je 233 milijuna USD 2023., a očekuje se da će dosegnuti 568.8 milijuna USD do 2033., pokazujući CAGR od 5.4% tijekom predviđenog razdoblja (2023.-2033.).  
Skoro 83.4 milijuna odraslih korisnika pametnih telefona (oko 37.5%) u skeniranim QR kodovima u SAD-u 2022. godine, a postotak će vjerojatno porasti na 42.6% do 2025. godine.
Prema prognozi eMarketera, kraj 94 milijuna potrošači u SAD-u koristit će QR skenere za pametne telefone do kraja 2023., a predviđa se da će brojka porasti na 102.6 milijuna do 2026.
Prema Izvješće o istraživanju GS2020 SAD za 1 – pod nazivom 'Pokretanje budućnosti maloprodaje' – trgovci na malo (82%) i vlasnici robnih marki (92%) podržali su prijelaz s UPC-a (univerzalnog koda proizvoda) na 2D crtične kodove bogate podacima poput QR kodova tijekom sljedećih pet godina.
Sjeverna Amerika postala je vodeće regionalno tržište za plaćanja QR kodom u 2022., s tržišnim udjelom od 39%.

ŠIROM Europe

Europa je drugo najveće tržište za QR kodove, a Njemačka, Francuska i Ujedinjeno Kraljevstvo su zemlje u regiji koje najviše koriste ovu tehnologiju. 
Korištenje električnih romobila ističe  Tržište QR kodova u Njemačkoj je 51.4. vrijedio 2023 milijuna USD, a predviđa se da će do 124. porasti na 2033 milijuna USD, bilježeći CAGR od 5.5%. 
Korištenje električnih romobila ističe Francusko tržište QR kodova očekuje se da će veličina porasti sa 75.8 milijuna USD na 138.3 milijuna USD tijekom predviđenog razdoblja (2023.-2033.), pokazujući snažan CAGR od 8.3%. 
Prema izvješću Statista, plaćanja QR kodom u Europi su vrijedila 1.6 milijarde USD u 2021. Predviđa se da će ukupna potrošnja porasti na 2.3 milijarde USD do 2025. 
Kao i po istraživanje 2021. koje je proveo Ivanti, 91% ispitanika u Velikoj Britaniji skeniralo je QR kod barem jednom u životu. 42% u Francuskoj izvršilo je transakciju s QR kodom, a 36% u Njemačkoj skeniralo je QR kod koji ih je doveo do neočekivanih iskustava, poput odvođenja na sumnjivu web stranicu. 

Azija i Pacifik 

Iako su QR kodovi izumljeni u Japanu, Kina je bila prva zemlja koja je shvatila potencijal QR kodova i koristila ih u velikoj mjeri. Danas su QR kodovi norma u Kini. Ove statistike pokazuju porast QR kodova u Kini. 

Korištenje električnih romobila ističe Kinesko tržište QR kodova bio je procijenjen na 437.2 milijuna USD 2023. i predviđa se da će dosegnuti 645.2 milijuna USD do 2033. uz značajan CAGR od 12.1%. 
Poznato je da je Kina bila prva u korištenju QR kodova u svijetu. Alipay i WeChat Pay, dvije vodeće platforme za digitalno plaćanje u Kini, čine preko 90% tržišta mobilnih plaćanja u zemlji. 
Kako QR kodovi postaju sastavni dio svakodnevnog života, kraj 90% mobilnih plaćanja u Kini oslanjaju se na QR kodove. Kina je 2022. imala oko 10 milijardi mobilnih uređaja koji koriste QR kodove za online plaćanja – brojka koja premašuje sve druge nacije. 
Korisnici komuniciraju s QR kodovima 10-15 puta dnevno u Kini. 

U Japanu potrošači sve više koriste QR kodove za pristup dodatnim informacijama o proizvodima, jelovnicima restorana, digitalnim novčanicima, kartama i digitalnom zabavnom sadržaju. 

Korištenje električnih romobila ističe Japansko tržište QR kodova predviđa se povećanje na 277.1 milijun USD u 2033. sa 173.1 milijuna USD u 2023., bilježeći CAGR od 10.3% tijekom predviđenog razdoblja. 

Plaćanje QR kodom nadmašilo je elektronički novac u Japanu, postavši druga najpopularnija metoda bezgotovinskog plaćanja. 

Prema Statisti, gotovo 9.36 milijardi plaćanja barkodom i QR kodom vršena su u online i fizičkim trgovinama u Japanu 2023. 
Japanski mjesečni broj aktivnih korisnika (MAU) usluga plaćanja s barkodom i QR kodom porastao je s 23.1 milijuna u siječnju 2020. na golemu brojku 80.9 milijuna u lipnju 2024. 
Japansko tržište plaćanja temeljeno na QR kodu vrijedilo je 9.46 bilijuna japanskih jena 2021, a predviđa se da će do 19.76. dosegnuti 2026 trilijuna japanskih jena.

Indija je jedno od najbrže rastućih tržišta za QR kodove u Aziji i Pacifiku. Usvajanje QR koda u Indiji eksponencijalno je poraslo zbog porasta digitalnog plaćanja i UPI platformi. 

Nad 9 milijuna trgovci prihvaćaju plaćanja QR kodom u Indiji. 
Prema izvješću PwC-a, industrija digitalnog plaćanja u Indiji primijetila je a 42% međugodišnji rast tijekom 2023.-2024. Izvješće nadalje predviđa trostruki rast industrije, sa 159 milijardi transakcija u 2024. na 481 milijardu do 2029.
Studija iz 2022. koju je provela Boston Consulting Group, u suradnji s vodećom indijskom tvrtkom za plaćanja PhonePe, predviđa da će digitalna plaćanja u Indiji dosegnuti nevjerojatan porast 10 trilijuna USD do 2026. 
U rujnu 2022. BHIM UPI QR kod prihvaćen je u Indiji 216 milijuna, što predstavlja značajan porast od 79.5% u odnosu na prethodnu godinu.
U studiji tržišta iz 2022 YouGov, 81% potrošača u Kini, 78% u Hong Kongu, 77% u Indiji i 74% u Singapuru složilo se da su koristili QR kodove aktivnije nego ikada.

Statistika QR kodova po aplikacijama

Primjene QR kodova umnožile su se tijekom posljednjih nekoliko godina, a gotovo sve industrije koriste QR kodove za marketinške i administrativne svrhe. Evo nekoliko statistika QR kodova specifičnih za pojedine djelatnosti koje će vam pomoći da shvatite kako QR kodovi postaju glavni tok u ovim industrijama.

Marketing i oglašavanje 

Revolucionarni alat u marketinškom okruženju, QR kodovi pomažu tvrtkama da poboljšaju angažman kupaca, optimiziraju doseg svojih marketinških kampanja i povećaju prodaju. skoro 40% skeniranja QR kodova diljem svijeta povezano je s marketinškim kampanjama. 

QR kodovi postali su neizostavan dio marketinških i reklamnih kampanja većine tvrtki, pomažući im da generiraju više potencijalnih klijenata i povećaju broj konverzija.

Na temelju izvješća za 2024., marketinška i reklamna industrija zabilježila je goleme rezultate Porast od 323% u skeniranju QR koda 2023., dok je industrija robe široke potrošnje zabilježila skok od 247% u korištenju QR koda od 2021. 
Prema istraživanju iz 2022. 99% ispitanika – koji su bili profesionalci u oglašavanju – smatra da je korištenje QR kodova ključno za oglašivačke tvrtke za ciljanje generacije Z.
Prema studiji koju je objavio The Drum, 45% potrošača u SAD-u prijavilo je korištenje QR kodova povezanih s marketinškim ili reklamnim kampanjama.

QR kodovi jedan su od najučinkovitijih višekanalnih alata na tržištu. Oni premošćuju jaz između online i offline marketinga, pomažući vam da stvorite integrirano i impresivno potrošačko iskustvo. 

Marke sa višekanalnom strategijom zadržavaju oko 89% kupaca, u usporedbi s 33% za njihove jednokanalne kolege.
72% digitalnih kupaca smatra iskustvo kupnje u trgovini ključnim za donošenje odluke o kupnji.

Plaćanja

Digitalna plaćanja bila su jedan od najznačajnijih slučajeva upotrebe QR kodova. Pomoću QR kodova korisnici mogu izvršiti online plaćanja u nekoliko sekundi. Proces je siguran i bez problema. 

Predviđa se da će globalno tržište plaćanja QR kodom biti vrijedno 45 milijarde USD do 2032., rastući sa 10.4 milijarde USD u 2023. uz CAGR od 15%.
Očekuje se da će vrijednost globalnog tržišta digitalnih plaćanja porasti od 8.97 bilijuna USD u 2023. na 28.16 trilijuna USD u 2032., pokazujući CAGR od 13.55%.
Studija iz 2022. koju je proveo Juniper Research predviđa da će globalna potrošnja putem plaćanja QR kodom doseći će do 3 bilijuna USD do 2025., u odnosu na 2.4 bilijuna USD 2022. 
Prema Statisti, Kina je imala oko 10 milijardi pametnih telefona korištenih za plaćanja QR kodom 2022., premašujući bilo koju drugu zemlju na svijetu. 
Metoda plaćanja 'skeniraj i plati' postala je najvažnija u Kini, zahvativši više od 90% svog tržišta mobilnog plaćanja. Štoviše, postalo je popularno u Indiji nakon inicijative demonetizacije koju je pokrenula vlada kako bi se pomaknula prema bezgotovinskom gospodarstvu. 
U Kini je prosječna vrijednost QR transakcije oko RMB 40.6 bilijuna po četvrtini.

Ugostiteljstvo (restorani i hoteli)

Ugostiteljstvo, uključujući hotele i restorani, implementirao je QR kodove u svoje end-to-end operacije. Ovaj trend je značajno porastao nakon pandemije. 

Skoro 75% restorana diljem svijeta koristilo je QR kodove za besprijekoran pristup digitalnim jelovnicima, povećavajući angažman kupaca za 40%.
Na temelju izvješća FoodBytes tvrtke Datassential, 58% potrošačima se svidjela mogućnost plaćanja u restoranima i trgovinama mješovitom robom pomoću QR kodova. Prema izvješću, 49% potrošača koristilo je QR kodove za pregled jelovnika restorana. 
Prema Eateru, 78% kupaca preferira narudžbe u restoranima ili zalogajnicama putem jelovnika s QR kodom. 
U izvješću Deloittea za 2022. utvrđeno je da se potrošnja potrošača povećava za oko 20% kada naručuju u restoranima putem online jelovnika, naručivanja uz stol ili druge tehnologije. QR kodovi mijenjaju iskustvo objedovanja omogućavajući brže digitalno naručivanje i plaćanje računa.

Roba na malo i roba za široku potrošnju 

QR kodovi definiraju sljedeću eru maloprodajne industrije, premošćujući jaz između fizičkih i digitalnih iskustava za potrošače. 

Prema istraživanju GS1 US, 79% potrošača spremniji su kupovati proizvode s QR kodom koji nudi dodatne informacije o proizvodu. 
U istraživanju iz 2021. pokazalo se da oko 45% potrošača u SAD-u skenirali su QR kodove za pristup raznim promotivnim ponudama. 

Mnoge robne marke CPG ovih dana koriste QR kodove za dijeljenje detaljnih informacija o proizvodu, povećavajući transparentnost i jačajući povjerenje i lojalnost potrošača.

U istraživanju koje je proveo Specright 2023., gotovo 80% ispitanika izjavilo je da bi više voljeli brendove koji su transparentniji s održivošću proizvoda. 71% je reklo da je vjerojatnije da će vjerovati tvrdnji o održivosti marke ako je otisnuta na pakiranju proizvoda.

U maloprodaji su QR kodovi najbrži i najprikladniji način za prikupljanje povratnih informacija i recenzija kupaca. Strateška integracija ovih kodova preko offline i online maloprodajnih dodirnih točaka pomaže robnim markama da se neprimjetno povežu sa svojim kupcima. 

U anketi potrošača iz 2022., oko 61% ispitanika iz Ujedinjenog Kraljevstva, SAD-a i Australije reklo je da na njihove odluke o kupnji uvelike utječe sadržaj koji generiraju korisnici (UGC), kao što su recenzije kupaca i ocjene. 

Logistika

QR kodovi igraju ključnu ulogu u globalnoj revoluciji pametne logistike, pojednostavljujući širok raspon operacija opskrbnog lanca. QR kodovi pojednostavljuju ključne logističke procese, uključujući praćenje i upravljanje zalihama, praćenje pošiljaka i upravljanje imovinom, čime se poboljšava njihova učinkovitost i točnost. 

Korištenje QR kodova u upravljanju zalihama pomaže logističkim tvrtkama da povećaju operativnu učinkovitost za do 30%.   
Prema izvješću o istraživanju iz 2024., korištenje QR kodova može poboljšati učinkovitost skladišnih operacija do 25%.

Ambalaža 

Idealan alat za pametno pakiranje, QR kodovi na pakiranju proizvoda služe kao digitalni pristup informacijama o proizvodu. Vrhunski brendovi kao što su Amazon, PepsiCo, Starbucks, L'Oréal, Coca-Cola i Nestlé integriraju QR kodove u pakiranja proizvoda kako bi povećali prodaju, povećali ROI i izgradili povjerenje potrošača. 

Prema studiji, gotovo 57% potrošača diljem svijeta skeniralo je QR kodove na pakiranjima hrane kako bi pristupilo dodatnim informacijama o proizvodu. U međuvremenu, 34% kupaca skeniralo je kodove za pristup informacijama o marki ili sudjelovalo u natjecanjima.
Od 2022., oko 92% robnih marki CPG ispisalo je QR kodove na ambalaži proizvoda, dok je 20% tih marki koristilo kodove za dijeljenje informacija o održivosti proizvoda s potrošačima.

Pametno pakiranje uključuje korištenje kodova i senzora za dodavanje digitalnih mogućnosti pakiranju. Ima različite primjene, poput praćenja lokacije proizvoda i dijeljenja detaljnih informacija o proizvodu. 

Globalno tržište pametne ambalaže je 36.04. vrijedio 2022 milijarde USD. Predviđa se da će veličina tržišta do 68.99. vrijediti 2032 milijardi USD, uz rast od 6.8% CAGR.

Razno

QR kodovi igraju ključnu ulogu u omogućavanju dostupnosti AR iskustava korisnicima. Predviđa se da će globalno AR i VR tržište rasti 22.12 milijardi dolara u 2024 na 96.32 milijarde USD do 2029., pokazujući snažan CAGR od 34.2% tijekom predviđenog razdoblja. 
QR kodovi omogućuju stručnjacima da dovedu korisnike do njihovih digitalnih posjetnica. Veličina globalnog tržišta digitalnih posjetnica vrijedi 181.46 milijardi dolara u 2024 i vjerojatno će dosegnuti 389.3 milijarde USD do 2032., rastući uz CAGR od 10.01%.

preporučeno: Statistika digitalnih posjetnica u 2023.: upotreba, aplikacije, usvajanje i najbolji igrači

Pandemija i QR kodovi

Iako su QR kodovi prisutni već gotovo tri desetljeća, njihova je popularnost višestruko porasla nakon pandemije. COVID-19 potaknuo je ljude da prihvate beskontaktni svijet, što je dovelo do QR kodova. Od početka pandemije, primjene QR kodova dramatično su porasle u svim industrijama. 

Restorani i trgovci na malo bili su među prvima koji su upotrijebili ove kodove kako bi olakšali online mobilno plaćanje, omogućili brz pristup digitalnim karticama jelovnika i još mnogo toga.

Pogledajmo neke statistike koje pokazuju utjecaj COVID-19 na usvajanje QR koda.

18.8% potrošača u SAD-u i Ujedinjenom Kraljevstvu vjeruju da su primijetili porast upotrebe QR kodova nakon pandemije. 
Gartner je u studiji iz 2020. predvidio da će oko 80% usluge plaćanja i naplate bile bi beskontaktne do 2024.
U 2023. broj skeniranja QR kodova porastao je na 26.95 milijuna, što je značajan skok od 433% u posljednje dvije godine. 
Nad 68% potrošača diljem svijeta upotrijebilo je QR kodove za pristup informacijama u vezi s COVID-om.
Prema izvješću o istraživanju tvrtke McKinsey & Company, došlo je do Povećanje digitalnih plaćanja 80/20 za vrijeme COVID-19.

Kako vrhunski brendovi danas koriste QR kodove?

Nike: Američki brend sportske odjeće Nike uključio je QR kodove u svoju marketinšku strategiju proizvoda kako bi kupcima ponudio iskustvo mobilne kupnje kao nikada prije.

QR kodovi povezuju s detaljnim informacijama o proizvodu, ekskluzivnim ponudama, pa čak i recenzijama kupaca. Ovim potezom robna marka nastoji poboljšati iskustva kupaca u trgovini, povećavajući prodaju i odanost marki

Starbucks: Vodeći američki lanac kafića Starbucks iskoristio je tehnologiju QR kodova u pokušaju da unaprijedi korisničko iskustvo. 

Brend je integrirao QR kodove u svoju mobilnu aplikaciju kako bi korisnicima omogućio brzu kupnju, pristup ekskluzivnim ponudama i osvajanje nagrada. Također je ispisao QR kodove na šalice za kavu i mnoge promotivne materijale kako bi povećao angažman kupaca. 

L'Oreal: L'Oréal, globalni lider u ljepoti i osobnoj njezi, iskoristio je AR tehnologiju kako bi podigao svoju marketinšku kampanju s QR kodom.

Ugradnjom AR-a u QR kodove, robna marka nastoji svojim kupcima ponuditi potpuno impresivno, personalizirano iskustvo. AR-pokretani QR kodovi postavljeni na ambalaži proizvoda, nakon skeniranja, preusmjeravaju kupce na virtualno isprobavanje nekoliko L'Oréal kozmetičkih proizvoda. 

Tesco: Multinacionalni trgovac mješovitom robom Tesco sa sjedištem u Velikoj Britaniji iskoristio je QR kodove za jačanje svoje marketinške strategije. Kupci mogu skenirati QR kodove ispisane na proizvodima kako bi pristupili dodatnim informacijama o proizvodu, iskoristili posebne ponude i popuste, pa čak i navigirali među trgovinama online.

Preporučena: 10 najboljih besplatnih generatora QR kodova koji će vam pomoći na tržištu u 2024

rezime

Sakupili smo ovu statistiku kako bismo vam pomogli shvatiti potencijal QR kodova i kako ih možete koristiti za poboljšanje vaših marketinških napora i napora za angažman kupaca. QR kodovi više nisu novi trend kojim bi brendovi mogli oduševiti svoje kupce. Isplativost, svestranost i jednostavnost korištenja QR kodova učinili su ih ključnim marketinškim sredstvom za sve organizacije. 

Želite li započeti s QR kodovima? QRCodeChimp ima tvoja leđa. Prijavite se besplatno i izradite QR kodove od 40+ vrsta. 

Često postavljana pitanja