Bolje zaokupite svoje goste QR kodovima u restoranima

Kako se sve više restorana otvara, zanimljivi i pametni načini usluživanja kupaca postali su neizbježni. Ako su jela ukusna, a ne uspijevate privući jede u svoj restoran. Trebali biste razmisliti o korištenju QR kodova u restoranima kako biste privukli i angažirali kupce koji dolaze s hranom, za ponijeti, kao i s dostavom na kućnu adresu. 

Mnogi popularni restorani počeli su prihvaćati QR Code tehnologiju na različite načine kako bi promovirali i plasirali restorane. Iako je QR kod oko nas desetljećima u obliku crtičnih kodova, evoluirao je u format čitljiv pametnim telefonima koji može pohraniti više informacija od tradicionalnog crtičnog koda. To uključuje digitalne kartice jelovnika koje se mogu uređivati, upute za restoran Google Maps, podatke za kontakt, videozapise s receptima, veze na web stranice, galeriju fotografija, načine plaćanja i drugi sadržaj. 

Kako se restoranska industrija vraća na posao nakon izolacije zbog epidemije, vidjet ćete da se sve više robnih marki prebacuje na QR kodove kako bi služili klijentima.

QR kodovi u restoranima – kako ih možete koristiti

Najbolji dio implementacije QR kodova je da brzo reagira, kao što ime govori. Kada se skenira pametnim telefonom, može razmjenjivati ​​informacije između restorana i kupaca u roku od nekoliko sekundi. Mnogi svjetski brendovi, posebno iz sektora hrane i elektronike, implementirali su QR kodove kao učinkovit marketinški alat. S kodovima za brzi odgovor mogli biste puno učiniti – od poticanja kupaca da preuzmu jelovnik preko online rezerviranja mjesta do pregleda recepata i još mnogo toga.

Ako preuređujete svoj restoran kako bi se uklopio u nove norme nakon zatvaranja, pogledajte načine kako bolje angažirati goste pomoću QR kodova u restoranima. 

PS: QR kodovi se mogu generirati uz minimalnu cijenu ili besplatno korištenjem interneta Generator QR kodova. Dinamički QR kodovi mogu se uređivati ​​bilo koji broj puta za nove marketinške ideje, smanjujući vaš trud i ponovno ispis novca. 

Potaknite kupce da skeniraju digitalni izbornik

Dok vaši klijenti sjede za stolovima, možete ih potaknuti da skeniraju QR kod prikazan na stolu i pristupe digitalni izbornik na liniji. QR kodovi u restoranima mogu se skenirati putem kamera pametnih telefona, a većina najnovijih pametnih telefona ima ugrađene čitače. Nakon čitanja, QR kod će preusmjeriti vašeg kupca na poveznicu na kojoj je ugrađen vaš izbornik. Što je više? S dinamičkim QR kodom možete promijeniti svoj jelovnik koliko god puta želite, na temelju svojih preferencija ili marketinške strategije, kao što je 'happy hour' meni radnim danom, 'obiteljski jelovnik' vikendom, 'menu za parove' na Valentinovo i tako dalje. 

Evo prednosti korištenja digitalnih izbornika: uštedjet ćete stotine dolara koji idu na ispis jelovnika na papiru. Na primjer, Bozeman's Club Tavern and Grill u Montani tiskao je 1500 listova jelovnika tjedno za doručak, ručak i večeru. Sada ugrađuju sva tri izbornika u jedan QR kod. Možda su uštedjeli oko 1000 dolara odabirom QR kodova. Nevjerojatno, zar ne? 

Pružajte kupcima usluge s dodanom vrijednošću

Često zaboravljamo angažirati naše kupce za hranu za van i dostavu na kućnu adresu. Zapravo, stopa narudžbi za kućnu dostavu udvostručit će se u narednim mjesecima. QR kodovi vam omogućuju da promovirate svoje usluge i hranu čak i onima koji ne posjećuju vaš restoran. Primjer: Ispisom a QR kod na pakiranju, možete potaknuti svoje kupce s dostavom na kućnu adresu da iskoriste kupon za popust ili besplatni desert prilikom sljedeće kupnje nakon skeniranja. Ovo bi mogao biti izvrstan način za angažiranje i zadržavanje kupaca, osim povećanja kredibiliteta. 

Pružajte personaliziranu uslugu putem QR kodova u restoranima

Praćenjem kupovnih obrazaca i prehrambenih navika vaših potrošača pomoću QR kodova i analize podataka temeljene na umjetnoj inteligenciji, svakom potrošaču možete ponuditi personaliziranu hranu. Na primjer, napravite obveznu registraciju QR koda za svakog kupca i pomoću prikupljenih podataka analizirajte koji je tip potrošača naručio kakvu hranu ili piće. Na temelju rezultata poboljšajte svoju ponudu. 

Dobijte izravne povratne informacije od kupaca

Mnogi posjetitelji smatraju ispunjavanje obrazaca za povratne informacije zamornim i dugotrajnim, osobito nakon obilnog obroka. Na kraju daju neučinkovite odgovore samo da bi vas umirili. Međutim, ako stavite QR kod na račun i ugradite obrazac za povratne informacije ili upitnik, vaši kupci mogu odgovoriti na pitanja kada su slobodni ili u mirovanju. A to će vam pomoći izmjeriti razine zadovoljstva kupaca i poboljšati svoje usluge na temelju njih. 

Zainteresirajte kupce koji čekaju s informacijama i receptima

Čekaju li kupci svoj stol? To je rizična faza jer ih predugo čekanje može odbiti. Što možete učiniti kako biste bili sigurni da čekaju? Zanimljiv način za to je ponuda informacija o hrani, restoranu i jelima putem QR kodova. Zamolite svoje potrošače da skeniraju QR kod prikazan na prozoru, na šalteru za registraciju ili postavljen na zid. I preusmjerite ih u svoj svijet – to bi mogao biti vaš Instagram profil koji ističe vaša popularna jela, videozapisi na Facebooku ili YouTubeu koji prikazuju vaše kuhare u akciji ili na vašu stranicu Blog koja sadrži zanimljive informacije o hrani i prehrani i još mnogo toga. 

QR kodovi vam mogu pomoći da vam se klijenti vraćaju na mnogo načina. Sjednite i budite malo kreativniji. Naš savjet? Koju god marketinšku strategiju smislili, pretvorite je u strategiju QR koda. To je sve.