Kako komunicirati s pacijentima pomoću QR kodova

QR kodovi za marketing bolnica i zdravstvene industrije mogu se pokazati iznimno korisnima i za pacijente i za pružatelje zdravstvenih usluga u smislu komunikacije i pružanja liječenja. 

Pametni telefoni poboljšali su praktičnost i brzinu, osobito nakon pojave usluga s tehnologijom, kao što su internetske aplikacije za pregled liječnika, platforme za upravljanje pacijentima, EHR, gadgeti temeljeni na umjetnoj inteligenciji itd. 

Iako je tehnologija QR kodova prisutna već više od 20 godina u obliku 2-D crtičnih kodova, koncept je relativno nov u zdravstvenoj industriji. Nije to zato što zdravstvena industrija ne napreduje u liječenju i tehnologiji, već zato što su pametni telefoni tek nedavno postali glavna struja u zdravstvu. 

Zašto bi pružatelji zdravstvenih usluga trebali razmotriti korištenje QR kodova

QR kod u zdravstvu mogao bi biti obrazovni korak u osnaživanju pacijenata. Ako čitatelji smatraju da je tema zanimljiva, najvjerojatnije će skenirati kod. Pacijenti dolaze k vama ili traže vašu pomoć jer žele rješenje. Ukratko, oni su 'Zainteresiran'grupa. 

Dakle, QR kodovi postaju isplativ, pojednostavljen i kreativan pristup koji mami skupinu koja je već zainteresirana za vas da koristi vaše usluge. QR kodovi omogućuju vam da napravite stvarnu promjenu u komunikaciji s pacijentima. Trodimenzionalni QR kodovi mogu pohraniti mnogo sadržaja u male crno-bijele okvire, od informacija o lijekovima/bolesti do poveznica na podaci za kontakt za hitne slučajeve bolnice. Budući da se QR kodovi aktivno prate, oni također mogu pomoći liječnicima da prate gdje se nalaze pacijenti. Nadalje, to smanjuje vrijeme čekanja pacijenata, poboljšava upravljanje objektom i poboljšava liječenje. Mogućnosti korištenja QR kodova u zdravstvenoj komunikaciji su beskrajne.

Na primjer, 

• Pacijent skenira kod kako bi dobio informaciju o razlogu za imenovanje dijagnoze i dolazi spreman.
• Pacijent skenira kod ispisan na papiru ili brošura rezervirati online termin kod liječnika. Davatelj zdravstvene skrbi upravlja brojem pacijenata koji ga posjećuju na temelju broja skeniranja. 

• Pružatelj zdravstvenih usluga može u QR kod ugraditi informacije o sezonskim infekcijama, kao što su epidemija gripe u kišnoj sezoni, sunčanica ljeti i zimski tretmani svraba. 
• Roditelji i tinejdžeri skeniraju kod ispisan na opremi u sobi za pregled kako bi saznali o njihovoj svrsi.
• Majka skenira šifru otisnutu na tablici recepta za brze informacije o težini bebe/uputama o hranjenju i tako dalje.

• Pacijenti skeniraju kod ispisan na strojevima za utezivanje kako bi naučili o pretilosti, BMI, BMR i BP. 

Kako funkcioniraju QR kodovi za bolnice i zdravstvo

Budući da su ljudi stalno na svojim digitalnim uređajima, provjeravaju e-poštu, razgovaraju, šalju poruke, gledaju Netflix, igraju igre i prate najnovije vijesti, zdravstveni radnici trebali bi iskoristiti pažnju koju pacijenti posvećuju svojim telefonima i pretvoriti je u komunikacijsku priliku. 

Pojedinačni pružatelji zdravstvenih usluga, bolnice, dijagnostički centri, liječnici i neklinički stručnjaci mogu koristiti QR kodove za komunikaciju s pacijentima putem sljedećeg:

• Novine, direktna pošta, časopisi
• Brošure, pamfleti, Letači, bilteni

• Reklamni panoi, displeji, postere.
• Posjetnice, e-mail, natpisne pločice, recept

• U društvenim događajima, kao npr  banneri, sajmovi zdravlja, konferencije
• Časopisi i članci o zdravstvu
• Dokumenti izvješća o ispitivanju 

QR kodovi se mogu koristiti za komunikaciju s pacijentima na nekoliko načina, kao npr povezujući ih s bolnicom web stranicu, povezujući ih s a blog or YouTube video o određenoj bolesti ili lijekovima, pa čak i pomoći im da rezerviraju online termine. Pružatelji zdravstvenih usluga mogu koristiti QR kodove za liječenje pacijenata, upravljanje njihovim posjetima, interakciju s njima i njihovo educiranje. 

Stvari koje bi bolnice i pružatelji zdravstvenih usluga trebali razmotriti

Prije nego što odlučite ugraditi QR kodove za bolnice i materijale povezane sa zdravstvom, evo nekoliko stvari koje biste trebali razmotriti kako biste proces učinili učinkovitijim:

• Pojavljuje se QR kod za zdravstvo. Dakle, što god radili bit će otvoreno područje za nove inventivne ideje. Odaberite pouzdan generator koda kako bi ovo bilo moguće.
• Izravno je i neposredno u zdravstvu. Dakle, tvoj cilj ne bi trebao biti prodaja usluga nego ponuda boljeg tretmana i komunikacije.

• Prije nego što generirate kôd, razmotrite demografske podatke. Vaš poruka bi trebala doći do pravih ljudi s pametnim telefonima.
• QR kod pruža trenutne i velike odgovore. Budite spremni učinkovito upravljati njima.
• Prilagodite svoje QR kodove dodavanjem boja, logotipa bolnice itd. kako bi bili privlačni.
• Započnite putovanje QR kodom pružajući najpotrebnije, ali jednostavno rješenje, kao što je online rezervacija termina pomoću QR koda.
• QRCodeChimp QR kodovi dolaze s funkcijama kao što su praćenje u stvarnom vremenu, analitička nadzorna ploča, stvaranje aplikacija, čitanje kodova i online usluge.

Sve što sada trebate učiniti je odabrati pravi generator QR koda, generirati prilagođeni QR kod, preuzeti ga u HD kvaliteti, testirati ga kako biste osigurali učinkovitost i staviti ga na raspolaganje za svoje tiskane materijale, poput postera, dokumenata i unutrašnjih znakova . Obavijestite pacijente o njegovoj namjeni odgovarajućim pozivom na akciju koji se nalazi pored koda. Nakon što pacijent skenira kod, može označiti/preuzeti preusmjereni URL ili sadržaj za buduću upotrebu.