QR kod za restorane: Vodič za vrhunski uspjeh za 2025

Nova era restorana je ovdje — s digitalnim jelovnicima i beskontaktnim iskustvima za goste. QR kodovi vodeći su među postpandemijskim inovacijama u restoranima.

Sektor restorana jedan je od vodećih korisnika QR kodova.

Jelovnici s QR kodom postali su istaknuti trend u restoranskoj industriji jer restoranima omogućuju da gostima ponude iskustvo bez dodira. Osim digitalnih jelovnika, restorani mogu iskoristiti QR kodove za marketing, prikupljanje povratnih informacija, prikupljanje podataka o kupcima i još mnogo toga.

Ako želite implementirati QR kodove u svoje restorane, ovaj vrhunski vodič je rješenje na jednom mjestu za vas. Zadubimo se. 

Pregled sadržaja

1. Pandemija, restorani i QR kodovi
2. Što je izbornik QR koda?
3. Koraci za izradu izbornika QR koda?
4. Zašto bi restorani trebali koristiti jelovnik s QR kodom?
5. Najbolje prakse za korištenje izbornika QR koda
6. Ostale primjene QR kodova za restorane
7. Stvorite i upravljajte QR kodovima QRCodeChimp
8. Rezimirajući

Pandemija, restorani i QR kodovi

COVID-19 je osakatio sektor restorana, posebno u ranim danima pandemije. Restorani su bili jedna od prvih tvrtki koja je zatvorena, što je rezultiralo velikim gubicima za male restorane. Nad 110,000 restorani zatvoren 2020. samo u SAD-u, uzrokujući kumulativni gubitak prihoda od preko 600 milijardi dolara. 

Iako se većina restorana nakon nekog vremena ponovno otvorila, nije bilo uobičajeno. Ljudi su htjeli izbjeći ljudski kontakt. 

Budući da su restorani često krcati, pala je i gužva u restoranima. U isto vrijeme, internetska dostava hrane dramatično je porasla. Kao rezultat toga, ugostiteljsko objedovanje u restoranima znatno se smanjilo 2020. u usporedbi s 2019., kao što je prikazano u slika u nastavku. 

Restorani su trebali otkriti način kako vratiti ljude u restorane, a pritom riješiti sva pitanja sigurnosti i higijene. Najveća briga usred pandemije bio je kontakt s ljudima. Restorani su morali pronaći način da svojim gostima ponude iskustvo bez dodira.

Ovdje su QR kodovi stupili na scenu. Restorani su zamijenili kartice s fizičkim jelovnicima jelovnicima s QR kodom — QR kodom za restorane koji preusmjerava korisnike na digitalni jelovnik. Umjesto da dodiruju jelovnik i druge površine, gosti mogu skenirati QR kod kako bi pristupili jelovniku i naručili hranu. 

Restorani su također realizirali QR kodove drugih aplikacija, kao što su marketing, rezervacije rezervacija, dijeljenje lokacije, angažman kupaca i još mnogo toga. 

Ubrzo su QR kodovi postali glavni trend u restoranskoj industriji. Trenutačno restorani diljem svijeta koriste QR kodove za poboljšanje korisničkog iskustva i rast poslovanja. 

Iako je pandemija (gotovo) nestala, QR kodovi u restoranima nude prednosti izvan beskontaktnog iskustva. Oni pomažu restoranima pružiti izvanredan doživljaj objedovanja i povećati učinkovitost osoblja. Stoga su QR kodovi u restoranima tu da ostanu godinama koje dolaze.

Što je izbornik QR koda?

Izbornik QR koda je QR kod koji preusmjerava ljude na stranicu digitalnog izbornika. Nakon skeniranja QR koda, gosti dolaze do stranice s jelovnikom restorana. Dostupne artikle i cijene mogu provjeriti na svojim telefonima.

Jelovnici s QR kodom jedan su od najistaknutijih trendova u restoranskoj industriji. Izvješće koje je objavio Institut za hranu otkrili da je 49% ispitanih pojedinaca koristilo jelovnik s QR kodom u restoranu. Ta se brojka povećala na 68% za generaciju Z i 78% za milenijalce. 

Koraci za izradu izbornika QR koda

Stvaranje izbornika s QR kodom uključuje dva koraka: stvaranje stranice digitalnog izbornika i stvaranje QR koda za digitalni izbornik. QRCodeChimp pomaže vam da učinite oboje u nekoliko jednostavnih koraka.

Evo kako izraditi izbornik QR koda pomoću QRCodeChimp. 

Korak 1:

Posjetiti qrcodechimp.com. Idite na Rješenja i odaberite Izbornik QR kod. 

Korak 2: 

Dizajnirajte i prilagodite stranicu prikaza izbornika koristeći boje i pozadinsku sliku.

Korak 3: 

Dodajte slike izbornika i drugu multimediju prema svojim potrebama.

Korak 4: 

Ispunite polja Osnovne informacije. 

Korak 5: 

Ukrasite QR kod izbornika pomoću oblika, boja, naljepnica i drugih opcija prilagodbe.

Korak 6: 

Spremite svoj QR kod jelovnika i ispišite ga. 

To je to! Spremni ste za dijeljenje jelovnika QR koda sa svojim gostima. 

Zašto bi restorani trebali koristiti jelovnik s QR kodom?

Izbornik s QR kodom bitna je nadogradnja za restorane iz sigurnosne i tehnološke perspektive. Može stvoriti značajnu vrijednost za vaš restoran poboljšavajući iskustvo potrošača i pomažući vam da dobijete stalne kupce. 

Evo ključnih prednosti jelovnika s QR kodom za restorane.

Ponudite beskontaktno iskustvo

Izbornici s QR kodom nude beskontaktno iskustvo vašim gostima. Uz QR kod jelovnika, gosti restorana više ne moraju dodirivati ​​fizičke jelovnike koji su već bili podijeljeni između tisuća gostiju. Sve što trebaju učiniti je izvaditi svoj telefon, skenirati QR kod i naručiti svoju omiljenu hranu. 

Smanjite troškove ispisa

Prosječna cijena ispisa trostrukog jelovnika, uključujući dizajn i pokrivanje troškova, mogla bi ići preko 100 USD po jelovniku. S druge strane, cijena ispisa izbornika QR koda je zanemariva. Samo trebate ispisati QR kod i staviti ga na stol za goste. Stoga vam izbornici QR koda mogu pomoći u smanjenju troškova ispisa, što je bitno jer inflacija troškova jelovnika brzo raste. 

Ažurirajte stavke izbornika bez ponovnog ispisa

Uobičajeno je da restorani često ažuriraju svoje jelovnike dodavanjem/uklanjanjem stavki, mijenjanjem cijena itd. Međutim, ažuriranje jelovnika može biti skupo. Morate ponovno ispisati jelovnik svaki put kada ga ažurirate. To bi moglo povećati troškove ispisa jelovnika i naškoditi vašoj zaradi. 

Izbornici QR koda rješavaju ovu prepreku. QR kodovi izbornika (i drugi dinamički QR kodovi) nude mogućnosti uređivanja u stvarnom vremenu, tako da možete uređivati ​​stavke izbornika bez ponovnog ispisivanja QR koda. Dakle, možete dodavati ili uklanjati stavke, mijenjati njihove cijene itd., koristeći isti QR kod izbornika. 

Osim toga, jelovnici s QR kodom dobro dolaze kada određena jela nisu dostupna. Trenutno možete prekrižiti nedostupna jela u digitalnom meniju. Kao rezultat toga, gosti će unaprijed znati za nedostupne artikle, što rezultira boljim iskustvom gostiju.

Prikupite korisne podatke o kupcima

Izbornici QR kodova također vam pomažu prikupiti vrijedne podatke o klijentima i bolje upoznati svoje goste. Možete znati hranu koju naručuju i željeno vrijeme posjete restoranu. Možete koristiti ove podatke za slanje personaliziranih poruka i e-pošte svojim gostima i izgradnju značajnih odnosa s njima. 

Osim toga, možete vidjeti lokacije skeniranja i korištene uređaje. Ovi podaci mogu biti vrijedni ako imate više restorana.

Promovirajte svoju web stranicu i aplikaciju

Izbornici s QR kodom također mogu biti izvrsni marketinški alati. Na stranici izbornika možete dati poveznice na svoju web stranicu ili mobilne aplikacije. Zainteresirani korisnici mogu jednostavno posjetiti vašu web stranicu ili preuzeti vašu aplikaciju bez ručnog traženja. To je besplatan i učinkovit marketing. 

Poboljšajte korisničko iskustvo

Izbornici QR koda poboljšavaju iskustvo gostiju na mnogo načina. Pružaju iskustvo bez dodira, zbog čega se kupci osjećaju sigurno. Osim toga, gosti mogu odmah pristupiti jelovniku na svojim telefonima, provjeriti dostupne artikle i naručiti hranu. Stoga jelovnici s QR kodom uvelike doprinose tome da iskustvo objedovanja bude ugodnije za vaše goste. 

Najbolje prakse za korištenje izbornika QR koda

Slijedite ove najbolje prakse kako biste postigli najbolje rezultate iz izbornika svojih QR kodova:

Ukrasite svoj jelovnik QR kodom

Mnogi restorani griješe dosadnim, crno-bijelim QR kodovima. Dodajte žalbu svom QR kodu s QR oblicima, bojama, naljepnicama, logotipovima i drugim elementima prilagodbe.

Pro Savjet: QRCodeChimp nudi više od 60 QR oblika koji vam pomažu u izradi QR koda prema vašim jedinstvenim zahtjevima. 

Napravite stranicu izbornika prilagođenu mobilnim uređajima

Poticanje ljudi da skeniraju vaš QR kod jelovnika i dođu do stranice jelovnika nije dovoljno. Ključno je pružiti im sjajno iskustvo na stranici jelovnika. Evo dvije stvari koje možete učiniti kako bi vaš digitalni jelovnik bio lak za korištenje:

• Napravite stranicu izbornika prilagođenu mobilnim uređajima koju je lako učitati, pomicati i kretati se na mobilnom uređaju.
• Dizajnirajte svoj digitalni jelovnik kako biste ga uskladili s vašim brendom i povećali angažman.

Neka vaš QR kod jelovnika bude lak za skeniranje

Gosti bi trebali moći skenirati QR kod vašeg jelovnika u jednom pokušaju. Ispišite QR kodove veličine najmanje 1 x 1 inč kako bi ih gosti mogli jednostavno skenirati. Također, ako stvarate QR kodove u boji, koristite kontrastne boje za besprijekornu mogućnost skeniranja. 

Pro savjet: Uvijek testirajte svoj QR kod skeniranjem na više uređaja. 

Redovito ažurirajte svoj jelovnik

Nastavite ažurirati sadržaj jelovnika, uključujući stavke i cijene. Još važnije, istaknite stavke koje nisu dostupne. Najveća nevolja za goste je provesti minute odlučujući što će naručiti samo da bi saznali da nije dostupno. Olakšajte život svojim gostima tako što ćete ih unaprijed obavijestiti o nedostupnim artiklima. 

Ostale primjene QR koda za restorane

Osim beskontaktnih jelovnika, restorani ih mogu koristiti QR kodovi za marketing, prikupljanje povratnih informacija, angažiranje kupaca i više. Pogledajmo neke druge primjene QR kodova za restorane. 

Dopustite gostima da rezerviraju

Možete koristiti QR kodove kako biste ljudima omogućili rezervaciju unaprijed. Ispišite QR kod na svoje tiskane oglase, reklamne ploče, vanjski izgled restorana itd. kako biste preusmjerili ljude na svoju stranicu za rezervacije. Ljudi mogu skenirati QR kod i rezervirati rezervaciju u nekoliko jednostavnih koraka.

Podijelite svoju lokaciju, radno vrijeme i druge informacije

Vlasnici restorana mogu kreirati poslovne QR kodove za dijeljenje važnih informacija o svojim restoranima, poput adrese, podataka za kontakt i radnog vremena. Nakon skeniranja QR koda, korisnici će doći do stranice za prikaz profila tvrtke koja sadrži detalje o vašem restoranu. 

Možete staviti svoje Poslovni QR kod na novinskim oglasima, TV oglasima, bilbordima itd. 

Osim toga, možete koristiti a QR kod lokacije za dijeljenje lokacije vašeg restorana na karti. QR kod preusmjerit će korisnike na aplikaciju Google Maps, s već upisanom odredišnom lokacijom. Sve što trebaju učiniti je slijediti upute. 

Prikupite recenzije i povratne informacije

Recenzije su ključne za uspjeh i rast vašeg restorana. 92% potrošača čita recenzije restorana, a 33% nikada ne bi jelo u restoranu s ocjenom manjom od 4 zvjezdice. Međutim, natjerati ljude da ocijene vaš restoran može biti izazovno. 

Možete upotrijebiti povratni QR kod za restorane kako biste dobili više recenzija kupaca. A povratni QR kod dovodi ljude do obrasca za povratne informacije, a oni mogu ispuniti obrazac kako bi poslali svoje povratne informacije. Postavite QR kod za povratne informacije na šalter za naplatu ili za stol za goste kako biste gostima omogućili dijeljenje povratnih informacija na jednostavan način.

Dovedite ljude na svoju web stranicu

QR kodovi vam mogu pomoći da dovedete goste u trgovinu na svoju web stranicu. Napravite URL QR kod za svoju web stranicu i stavite ga na stolove, račune i preko restorana. Gosti mogu skenirati QR kod kako bi posjetili vašu web stranicu i sudjelovali u vašoj tvrtki na mreži. To je učinkovit način za izgradnju značajnih odnosa s vašim potrošačima i poticanje ponovnih posjeta. 

Promovirajte svoje kontakte na društvenim mrežama

Marketing na društvenim mrežama postao je prioritet za restorane. Na primjer, McDonald's ima 92.5 milijuna pratitelja na društvenim mrežama, Starbucks ima 66.8 milijuna, a KFC i Pizza Hut 60.8 milijuna, odnosno 35.6 milijuna pratitelja. Štoviše, deset vodećih lanaca brze prehrane na društvenim mrežama prati više od 372 milijuna - više od stanovništva SAD-a. 

Možete koristiti a QR kod društvenih mreža za promociju vaših profila na društvenim mrežama. QR kod šalje korisnike na stranicu za prikaz koja sadrži poveznice na sve vaše profile na društvenim mrežama. Djeluje kao jedinstveni izvor za sve vaše ručke društvenih medija.

Povećajte preuzimanja aplikacija

Posjedovanje mobilne aplikacije glavni je trend u restoranskom prostoru. Popularni restorani, posebno lanci brze hrane kao što su Starbucks, McDonald's, Domino's, Pizza Hut i Burger King, imaju mobilne aplikacije. Restorani koriste mobilne aplikacije za prihvaćanje izravnih narudžbi, prikupljanje podataka prve strane i izgradnju značajnih odnosa sa svojim potrošačima.

Ako imate aplikaciju, možete koristiti QR kod za preuzimanje aplikacije kako bi ga promovirali i povećali preuzimanja. Nakon skeniranja QR koda, korisnici će doći do stranice za prikaz koja sadrži poveznice za preuzimanje verzija za Android i iOS. Mogu odabrati svoj OS i preuzeti aplikaciju.

Stvorite i upravljajte QR kodovima QRCodeChimp

QRCodeChimp je platforma za upravljanje QR kodom koja pomaže restoranima u vođenju profitabilnih kampanja s QR kodom. To je sveobuhvatno rješenje za QR kod koje vam omogućuje stvaranje jedinstvenih QR kodova, pregled njihove analitike i njihovo usklađivanje s vašim marketinškim naporima. 

QRCodeChimp nudi vrhunske značajke upravljanja QR kodom za učinkovito upravljanje više kampanja s QR kodom. Bilo da trebate QR kod rješenje prilagođeno početnicima za male restorane ili platformu QR koda poslovne razine za velike lance restorana, QRCodeChimp ima te pokriveno. 

Evo zašto QRCodeChimp je preferirana QR kod platforma za restorane širom svijeta:

• Prikladan za početnike i jednostavan za korištenje
• 35+ vrsta QR kodova, uključujući izbornik, preuzimanje aplikacije, digitalnu posjetnicu itd.
• Značajke prilagodbe najbolje u klasi, uključujući više od 60 oblika QR koda, naljepnice s CTA-ovima, boje itd.
• Brendiranje bez napora s logotipovima, slikovnim u QR kodovima i bijelim označavanjem
• Vrhunsko upravljanje QR kodom s mapama i podračunima
• Skupni prijenos za stvaranje više QR kodova odjednom
• Robusna analitička nadzorna ploča za pregled podataka o vremenu, lokaciji i uređaju

QRCodeChimp ima izdašan besplatni plan koji nudi 10 dinamičkih QR kodova i 1,000 skeniranja mjesečno. Stvorite besplatan korisnički račun da biste započeli i nadogradili svoj plan kako biste proširili svoja ograničenja i otključali profesionalne značajke. Kliknite ovdje za informacije o cijenama.

Rezimirajući

Sektor restorana brzo se razvija, a svake godine se pojavljuju novi trendovi. QR kodovi su izvan trenda za restorane — oni su bitna tehnološka nadogradnja koja pomaže restoranima da pruže bolje korisničko iskustvo. 

Jelovnici s QR kodom ključni su za sve restorane, bez obzira na vrstu i veličinu. Omogućuju vam da ponudite beskontaktno iskustvo objedovanja dok proces naručivanja čine brzim i učinkovitim.

Osim toga, možete koristiti QR kodove za prihvaćanje online rezervacija, povećanje prometa na web stranici, prikupljanje povratnih informacija, promoviranje vaših profila na društvenim mrežama i još mnogo toga. 

Ako želite izraditi QR kod za restorane, QRCodeChimp je savršeno za vas. Prijavite se za QRCodeChimp za stvaranje i upravljanje izbornicima QR kodova i 35+ drugih vrsta QR kodova.