Podaci su okosnica poslovanja. Pomaže vam da bolje razumijete svoje potrošače, uključujući što im se sviđa, a što ne sviđa i što ih pokreće. Pomiješajte te emocije s demografskim i fizikalno-geografskim podacima i dobit ćete potpunu sliku o tome tko su vaši potrošači.
Nakon što dobijete ove informacije, možete bolje komunicirati sa svojom publikom, voditi prilagođene i informirane marketinške kampanje i vidjeti bolje marketinške rezultate — potencijalne kupce, prodaju i prihod.
Dugi niz godina trgovci se oslanjaju na kolačiće trećih strana kako bi razumjeli ponašanje publike i kontinuirano je angažirali s oglasima za ponovno ciljanje. Ali sada kada Google uklanja kolačiće trećih strana iz Chromea, trgovci moraju prikupljati podatke o potrošačima prve strane.
Evo gdje QR kodovi mogu pomoći.
Slijedite ovaj cjeloviti vodič za prikupljanje podataka prve strane s QR kodovima kako biste obogatili svoje marketinške kampanje.
Google zbogom kolačićima trećih strana
Brendovi, posebno njihovi marketinški timovi, vole kolačiće. Omogućuju vam razumijevanje ponašanja, interesa i web stranica koje posjećuju vaše publike. Štoviše, možete prikazivati ciljane oglase na tim web stranicama (ponovno ciljanje). Na taj način ih možete kontinuirano angažirati čak i ako nisu na vašoj web stranici.
Međutim, zbog sve većih očekivanja potrošača u pogledu privatnosti, Google je najavio postupno ukidanje kolačića trećih strana. Jednostavno, Google neće dopustiti web stranicama da prikupljaju kolačiće, prate korisnike i prikazuju ponovno ciljane prikazne oglase.
Kada će Google postupno ukinuti kolačiće trećih strana?
Poput mnogih Googleovih ažuriranja, postupno ukidanje stalno se odgađa. Prvobitno je najavljeno u veljači 2020., ali najnovija ažuriranja govore da ga je Google odgodio do kasni 2024.
Ipak ima smisla. Budući da su kolačići bit mnogih marketinških kampanja, marketinškim stručnjacima treba vremena da se prilagode njihovoj nedostupnosti.
Podaci prve strane nužni su
Iako je postupno ukidanje odgođeno, jednog će se dana provesti. Ako želite da vaš marketing bude spreman za budućnost, trebate prikupljati i koristiti podatke prve strane.
Za neupućene, podaci prve strane su informacije koje prikupljate iz svojih izvora, često izravno od svojih potrošača. Neki izvori podataka prve strane su:
- Web stranica
- društveni mediji
- CRM
- Ankete i ankete
- povratna veza
- Sastanci i intervjui
QR kodovi u pomoć: Kako prikupiti podatke prve strane?
Postoje brojni načini prikupljanja podataka prve strane na mreži. Dovedite korisnike na svoju web stranicu, društvene medije i druge dodirne točke i sve je spremno. Ali što je s offline potrošačima?
Ako prodajete fizičke proizvode ili poslužujete izvanmrežne potrošače, moglo bi vam biti teško prikupljati podatke prve strane. Ne možete ih samo zamoliti da posjete vašu web-stranicu, društvene medije ili druga mrežna odredišta.
QR kodovi to omogućuju. S QR kodovima možete stvoriti digitalne dodirne točke na fizičkim lokacijama, kao što su trgovine i restorani, kako biste izvanmrežne potrošače doveli na mrežu i prikupili podatke prve strane.
Evo kako to učiniti.
Prikupite važne korisničke informacije kada skeniraju vaše QR kodove
Ako koristite dinamički QR kod, dobivate podatke prve strane o kupcu čim ih netko skenira. Kada korisnik skenira dinamički QR kod, sljedeći se podaci bilježe na vašoj nadzornoj ploči:
- Vrijeme skeniranja
- Mjesto skeniranja
- Uređaj koji se koristi za skeniranje
- Preglednik korišten nakon skeniranja
Ove informacije mogu biti korisne u kreiranju ciljanih marketinških kampanja za bolji angažman kupaca i bolje rezultate.
Dovedite korisnike na odredišnu stranicu i ostvarite prijave
Prijave putem e-pošte i telefonskog broja najučinkovitiji su način prikupljanja podataka o korisnicima. Dovođenjem ljudi na odredišnu stranicu, možete ih potaknuti da dijele korisne informacije.
Možete koristiti QR kodove da dovedete korisnike na odredišnu stranicu i generirate podatke prve strane. Također će vam omogućiti da dobijete kvalificirane potencijalne klijente koji se mogu pretvoriti u klijente koji plaćaju.
Recimo da prodajete kekse. Možete imati QR kod na pakiranju proizvoda kako biste doveli ljude na odredišnu stranicu gdje mogu podijeliti svoje podatke i povezati se s vašim brendom.
Bilješka: QRCodeChimp nudi namjenski QR kod stranice rješenje za izradu prilagođenih odredišnih stranica s QR kodovima.
Pošaljite korisnike na svoju digitalnu posjetnicu/poslovnu stranicu kako biste dobili potencijalne klijente
Digitalne posjetnice su norma u umrežavanju. Više se ne morate oslanjati isključivo na standardne posjetnice da biste podijelili svoje podatke za kontakt. Digitalna posjetnica omogućuje vam da je podijelite u tren oka!
Možete ispisati QR kod za svoj digitalna posjetnica URL na vašoj fizičkoj posjetnici. Ljudi koji naiđu na vašu digitalnu posjetnicu mogu skenirati QR kod kako bi došli do vaše digitalne posjetnice i spremili vaše podatke.
Možete uključiti gumbe na svoju digitalnu posjetnicu kako biste korisnicima omogućili slanje e-pošte, poruka i poziva jednim klikom. Kada vas kontaktiraju, dobivate pristup njihovim informacijama — podacima prve strane.
Povežite se s korisnicima na društvenim mrežama
Društveni mediji izvrstan su izvor podataka prve strane. Svoju publiku možete angažirati na osobnoj razini i dobiti vrijedne uvide o njima. Zatim možete upotrijebiti te informacije da biste prilagodili svoju marketinšku strategiju.
QR kodovi vam pomažu promovirati svoje profile na društvenim mrežama i povećati broj sljedbenika. Možete koristiti a QR kod društvenih medija za dijeljenje više profila društvenih medija na jednom mjestu i povezivanje s korisnicima na društvenim mrežama.
Uključite korisnike gamifikacijom
Također možete koristiti QR kodove kako biste svojoj publici ponudili iskustva igranja. Omogućite ljudima da skeniraju QR kod za sudjelovanje u online igrama kao što su "Spin a Wheel" i "Scratch and Win".
Korisnici se moraju prijaviti svojim ID-om e-pošte ili telefonskim brojem kako bi dobili nagradu. Na taj način možete prikupljati podatke prve strane.
Važnost podataka prve strane za robne marke
Uklanjanje kolačića trećih strana pravi je blagoslov za trgovce. Podaci prve strane nude razne pogodnosti za vaše poslovanje, a neke od njih su navedene u nastavku.
Ponudite privatnost podataka potrošačima
Nad 86% potrošača smatraju privatnost podataka prioritetom, što je poziv na uzbunu za robne marke i trgovce. Kada prikupljate podatke prve strane, dobivate samo informacije koje potrošači dijele s vama. Na taj način možete dobiti vrijedne podatke o potrošačima, a istovremeno osiguravate najviše standarde privatnosti i integriteta podataka.
Izgradite povjerenje svojih potrošača
Budući da je privatnost podataka prioritet svakog potrošača, vaša publika će vam vjerovati ako poštujete njihovu privatnost podataka. Prikupljanjem samo podataka prve strane, predstavljate se kao robna marka kojoj je privatnost podataka o potrošačima prioritet.
Upoznajte svoje potrošače bolje
Ako želite bolje razumjeti svoju publiku, nema boljeg načina od prikupljanja podataka prve strane. Podaci prve strane dolaze izravno od potrošača, tako da je to najprecizniji i najnefiltriraniji oblik podataka koji ćete ikada dobiti. Stoga ćete moći voditi ciljane marketinške kampanje i angažirati svoje potrošače.
Ostvarite kvalificirane potencijalne kupce i povećajte prodaju
Podaci prve strane, budući da su najprecizniji, pomoći će vam da ostvarite veću prodaju.
Veliki razlog zašto brendovi ne uspijevaju ostvariti prodaju je nedostatak kvalitetnih potencijalnih kupaca, što je rezultat loših podataka o kupcima. Podaci prve strane, koji dolaze izravno od potrošača, nude najbolju priliku za konverziju.
Završne misli
Prikupljanje podataka prve strane trebao bi biti prioritet za svaki brend koji razmišlja unaprijed. Važno je ne samo zato što Google eliminira kolačiće trećih strana, već i zato što je to ono što potrošači preferiraju.
Ako želite prikupljati podatke prve strane od izvanmrežnih korisnika, QR kodovi su vaš put.
A ako se pitate kako izraditi i upravljati QR kodovima, QRCodeChimp ima te pokriveno.
Možda ti se također svidi
Poboljšanje putovanja korisničkog iskustva s QR kodovima
U današnjem svijetu biti vrhunski brend ne znači više imati samo kvalitetne proizvode i dobre cijene. Radi se o stvaranju nezaboravnog iskustva za kupce od početka do kraja. Otkrijte kako QR kodovi mogu pomoći robnim markama da poboljšaju...
QR kodovi u glazbenoj industriji: pronalaženje novog akorda kod obožavatelja
Kao umjetniku koji stvara melodije i ritmove, može biti izazovno učinkovito doprijeti do publike. Glazbeni QR kod može vam pomoći da podijelite svoju glazbu i privučete više slušatelja. Naučite kako izraditi glazbeni QR kod i istražite njegove prednosti.
Razvijte svoj posao s NFC karticama uz doživotni stalni prihod
Naučite kako započeti profitabilan posao s robnim posjetnicama s bijelim digitalnim posjetnicama. Koristiti QRCodeChimp za skaliranje, prilagodbu i generiranje stalnog prihoda s lakoćom.
QR kodovi za ugostiteljstvo: Kako koristiti + pogodnosti
Otkrijte prednosti QR kodova za ugostiteljske tvrtke. Naučite kako privući više kupaca i poboljšati njihovo iskustvo pomoću tehnologije QR koda.