VROOZY, tvrtka za tehnologiju zabave, korištena QRCodeChimptehnologiju za pojednostavljenje procesa prodaje i povećanje potencijalnih kupaca i stope konverzije.
Cilj
VROOZY pruža 15-minutni VR film od 360 stupnjeva putnicima u vlaku Vande Bharat Express kao dio nedavno pokrenute usluge angažmana putnika i zabave (PEES).
Tvrtka je imala tim od 6-7 rukovoditelja u vlaku koji su objašnjavali ponudu vrijednosti i poticali prodaju. Međutim, zbog vremenskih ograničenja i nedosljednosti u procesu prodaje, rukovoditelji su mogli doprijeti do samo 25-30% putnika.
VROOZY je trebao sustav za automatizaciju stvaranja potencijalnih kupaca, pojednostavljenje procesa prodaje i povećanje prodaje.
Riješenje
VROOZY korišten QRCodeChimpTehnologija QR kodova za uvođenje vodećih magneta s QR kodovima i njihovo postavljanje ispred putnika.
Putnici su mogli skenirati QR kod kako bi se uključili u VROOZY-jeve chatbotove s omogućenom umjetnom inteligencijom, koje je tvrtka implementirala pomoću WhatsApp Business API-ja.
Chatbotovi su pružili detaljne informacije o usluzi, uključujući ponudu vrijednosti, cijene, recenzije kupaca, katalog proizvoda i pojedinosti o svakom proizvodu.
Kako bi iskoristili uslugu, putnici trebaju odabrati svoj autobus i broj sjedala. Nakon toga, VROOZY pratitelj dolazi do sjedala i pomaže im da uživaju u usluzi.
VROOZY odabran QRCodeChimp za ovu implementaciju zbog veće vrijednosti za novac i dosljedne izvedbe.
Rezultati
VROOZY je svjedočio poboljšanoj učinkovitosti i dosljednosti procesa prodaje, što je omogućilo tvrtki da dosegne više putnika i poveća prodaju.
- Mogućnost dosezanja potencijalnih potrošača povećana je s 25-30% na 100%
- Generiranje potencijalnih klijenata povećalo se 10 puta
- Stopa konverzije povećana je za 6x
- Trošak akvizicije kupaca (CAC) smanjen za 70%