Korištenje električnih romobila ističe 22 milijarde dolara Maloprodajno tržište neprestano se razvija kako bi ispunilo očekivanja potrošača. Pandemija koronavirusa bila je jedan od najvećih događaja za maloprodajnu industriju, što je rezultiralo trajnom promjenom paradigme u ponašanju potrošača. 

QR kodovi odigrali su značajnu ulogu u preoblikovanju maloprodajnog sektora u posljednjih nekoliko godina. Omogućili su maloprodajnim markama da se trenutno povežu sa svojim potrošačima i učine marketinške kampanje zanimljivijima i sveobuhvatnijima.

Pogledajmo kako QR kodovi oblikuju maloprodajni marketing i kako ih možete iskoristiti za svoj brend. 

Pregled sadržaja

1. QR kodovi u maloprodaji: U čemu je stvar?
2. Kako su se QR kodovi probili u maloprodajni sektor?
3. Zašto koristiti QR kodove u maloprodajnom marketingu?
4. Top primjene QR kodova u maloprodajnom marketingu
5. Završne misli

QR kodovi u maloprodaji: U čemu je stvar?

Maloprodaja je brza. Kupci će vjerojatno vidjeti vaš proizvod na polici u velikoj maloprodajnoj trgovini poput Walmarta, natječući se s desecima drugih proizvoda. Kupci uzimaju samo 3 do 5 sekundi primijetiti proizvod na polici među stotinama proizvoda. 

Kako biste bili sigurni da će kupac izabrati vaš proizvod u odnosu na druge? 

Za to postoje različite strategije, a jedna od njih je izvrsno i međusobno povezano pakiranje proizvoda. Pomoću QR kodova svoju ambalažu možete učiniti privlačnom i djelotvornom, što rezultira većim angažmanom kupaca. 

Sada angažman kupaca ne prestaje samo na uvjeravanju kupca da kupi proizvod. Morate ih stalno angažirati kako biste njegovali lojalnost kupaca. To se može učiniti ispisivanjem QR kodova na pakiranju proizvoda kako biste potrošače poslali na različita internetska odredišta, poput web stranice i društvenih medija. 

A angažman kupaca u maloprodaji nije ograničen na pakiranje proizvoda. Maloprodajne marke mogu staviti QR kodove u svoje trgovine i tradicionalne reklame kako bi privukle potrošače. 

Kako su se QR kodovi probili u maloprodajni sektor?

QR kodovi nisu novost. Možda već znate da QR kodovi postoje desetljećima i da su u početku bili izmišljeni za praćenje inventara u automobilskom sektoru. 

No tijekom godina pronašli su brojne primjene poput dijeljenja informacija, proširene stvarnosti (AR), gamifikacije, programa vjernosti, naručivanja u restoranima i tako dalje. 

Ali QR kodovi pronašli su prijeko potrebnu pauzu tijekom pandemije. Kada je pandemija koronavirusa pogodila svijet krajem 2019., beskontaktno je postalo norma. Ljudi su pod svaku cijenu željeli izbjeći dodirivanje površina, posebice javnih površina. 

Tada su na scenu stupili QR kodovi, omogućujući robnim markama da stupe u kontakt s izvanmrežnom publikom bez ikakvog fizičkog kontakta. 

Ne samo da su QR kodovi eliminirali fizički kontakt, već su i premostili jaz između online i offline kanala. Brendovi se mogu povezati s offline publikom i dovesti ih na online kanale. Ovo besprijekorno uključivanje izvan mreže u mrežu omogućuje vam stalno angažiranje potrošača i povećanje lojalnosti kupaca. 

Zašto koristiti QR kodove u maloprodajnom marketingu?

QR kodovi možda nisu revolucionarni, ali su sigurno revolucionirali maloprodajni marketing. Evo zašto bi QR kodovi trebali biti dio marketinške strategije svakog maloprodajnog brenda. 

• Jednostavno korištenje: QR kodove je lako izraditi i upravljati njima. Svaki brend može koristiti QR kodove bez ikakve tehničke stručnosti i znanja. Istovremeno, vaši potrošači mogu jednostavno skenirati QR kod s bilo kojeg pametnog telefona i povezati se s vašim brendom. 
• Isplativo: QR kodovi su pristupačni i neće naštetiti vašem novčaniku. I sa QRCodeChimp, možete besplatno izraditi neograničen broj statičkih i do 10 dinamičkih QR kodova. 
• Mjerljiv: Dinamički QR kodovi mogu se pratiti, tako da možete pratiti skeniranja svojih QR kodova i mjeriti svoje maloprodajne marketinške kampanje. 
• razni: QR kodovi imaju brojne marketinške i marketinške slučajeve upotrebe. Možete ih koristiti da dovedete ljude na svoju web stranicu, podijelite podatke za kontakt, omogućite naručivanje u restoranu i još mnogo toga. 
• Izdržljiv: Kad jednom ispišete QR kod na čvrstu površinu poput papira, plastike ili metala, on tamo može ostati godinama. Štoviše, QR kodovi imaju do 30% ispravka pogreške. Dakle, nastavit će skenirati čak i ako se malo oštete. 
• Cross-platforma: QR kodovi su neovisni o platformi, tj. možete ih skenirati s iOS ili Android uređaja. Stoga vam QR kodovi mogu pomoći da dosegnete široku publiku. 

Top primjene QR kodova u maloprodajnom marketingu

Sada kada imate kratak pregled rada QR kodova u maloprodajnom sektoru i njihove prednosti, pogledajmo njihove posebne primjene i kako ih možete koristiti. 

Unaprijedite pakiranje proizvoda

Ambalaža proizvoda igra ključnu ulogu u uspjehu maloprodajnih marki. Proizvod s vrhunskim pakiranjem vjerojatno će se više prodavati. Pomoću QR kodova pakiranje proizvoda možete učiniti privlačnijim i praktičnijim. 

Sada QR kodovi nude mnogo mogućnosti za pametno pakiranje proizvoda. Razmotrimo ukratko neke od njih. 

Ako prodajete prehrambeni proizvod ili piće, možete koristiti QR kod za dijeljenje detaljnih informacija o svom proizvodu, kao što su njegovi sastojci. Na primjer, možete dijeliti PDF datoteku koja sadrži informacije o proizvodu koristeći a PDF QR kod. 

Alternativno, možete imati QR kod za slanje ljudi na vašu stranicu i izgradnju značajnih odnosa s njima. Slično tome, možete upotrijebiti QR kod društvenih medija kako biste doveli svoje potrošače na svoje profile društvenih medija. 

Nadogradite svoje OOH oglašavanje

Iako je marketing digitalnih medija norma, tradicionalno oglašavanje s jumbo plakatima i natpisima i dalje ima svoje mjesto. Strateško oglašavanje izvan kuće (OOH) može vam pomoći da povećate svijest o robnoj marki i pamćenje. 

Ali tradicionalne metode oglašavanja predstavljaju neke izazove u ovo digitalno doba. 

Na primjer, ne možete znati je li netko pogledao vaš billboard oglas i nešto poduzeo. Teško je pratiti ROI tradicionalnog oglašavanja. 

QR kodovi rješavaju ovu prepreku. 

Možete uključiti dinamičke QR kodove u svoje reklamne ploče, digitalne natpise i druge tradicionalne reklame. Na taj način možete pratiti skeniranja i procijeniti uspjeh svojih kampanja.

Uključite potrošače u svoj izlog

Postavljanje QR kodova na izlog fizičkih trgovina izvrsna je strategija angažiranja kupaca. 

Koliko ljudi svaki dan prođe pokraj vaše trgovine? Stotine, zar ne? Možda čak i više vikendom. Neće svaki prolaznik ući u vašu trgovinu i kupiti nešto, čak i ako je zainteresiran.

Možete koristiti QR kodove kako biste potaknuli korisnike da uđu u vašu trgovinu. 

Na primjer, ljudi vole kupone za popust i 68% potrošača smatra da su kuponi ključni za stvaranje lojalnosti. 

Možete koristiti QR kodove za dijeljenje kupona za popust. Postavite QR kod kupona na izlog kako biste omogućili ljudima da iskoriste kupon za popust jednim skeniranjem. Sada kada imaju kupon za popust, veća je vjerojatnost da će ući u vašu trgovinu i obaviti kupnju. 

Ponudite impresivna iskustva u trgovini

Postavljanje QR kodova unutar trgovina može ubrzati angažman kupaca i prodaju. 

Studija je otkrila da preko dvije trećine kupaca u trgovini radije traže informacije na telefonu umjesto da se obraćaju osoblju trgovine. Kupcima je praktičnije odmah pristupiti korisnim informacijama na svojim pametnim telefonima. 

A postavljanjem QR kodova u trgovinu, ove informacije možete učiniti još dostupnijima i poboljšati iskustvo i zadovoljstvo kupaca. Na primjer, možete koristiti QR kodove za dijeljenje korisnih PDF-ova kako biste doveli ljude na svoju web stranicu ili društvene medije. 

Osim toga, možete koristiti QR kodove za uvođenje igrifikacije i drugih elemenata angažmana korisnika. 

Titan Eye+ je klasičan primjer angažmana korisnika u trgovini. Marka naočala stavila je QR kodove u svoje trgovine, a potrošači su ih mogli skenirati kako bi testirali oči na svojim mobilnim telefonima. To je bila dobit za potrošače i robnu marku. Potrošači su dobili besplatan test oka, dok je Titan Eye+ prikupio vrijedne podatke o kupcima.

Mnogi maloprodajni brendovi imaju mobilnu aplikaciju koja potrošačima omogućuje kupnju na mreži. Ako i vi imate mobilnu aplikaciju, možete staviti QR kodove za preuzimanje aplikacije u svoju trgovinu kako biste promovirali aplikaciju i povećali preuzimanja. 

Sigurno ste vidjeli prodajna mjesta poput Starbucksa i KFC-a koja koriste QR kodove za promicanje preuzimanja aplikacija. Isto možete učiniti za svoju maloprodajnu marku. 

Učinite svoje tiskano oglašavanje djelotvornim 

Maloprodajni brendovi mogu poboljšati svoje tiskane reklamne kampanje ugradnjom QR kodova. 

Recimo da izradite novinski oglas za svoju najnoviju kolekciju namaza za sendviče. Možete izraditi QR kod za svoju web stranicu i staviti ga na svoj tiskani oglas. Korisnici mogu skenirati QR kod kako bi posjetili vašu web stranicu i obavili kupnju. 

Na taj način svoje tiskane oglase možete učiniti djelotvornijima, što rezultira većom prodajom i boljim marketinškim rezultatima. 

Prikupite povratne informacije i povećajte broj recenzija

Pozitivne recenzije kupaca ključne su za uspjeh maloprodajnih marki. Nad 90% potrošača pročitajte recenzije prije kupnje. 

Maloprodajne marke mogu iskoristiti QR kodove za prikupljanje povratnih informacija i povećanje ocjena kupaca. 

U svojoj trgovini možete postaviti QR kod obrasca za povratne informacije kako biste poslali ljude na obrazac za povratne informacije. To će potrošačima omogućiti neometano dijeljenje povratnih informacija. 

Slično tome, ako želite dobiti više Google recenzija, možete upotrijebiti QR kod Google Review. QR kod će poslati ljude na vaš Google profil, gdje mogu ocijeniti vašu tvrtku i ostaviti recenziju. 

Završne misli

Maloprodajni marketing postaje sve više usmjeren na kupca, s fokusom na poboljšanju angažmana i iskustva kupaca. QR kodovi revolucioniraju maloprodajni marketing omogućujući robnim markama da premoste jaz između offline i online i bolje angažiraju potrošače. 

Ako želite nadograditi svoje maloprodajne marketinške napore, QR kodovi su pravi put. 

Želite li pokrenuti svoje kampanje s QR kodom? QRCodeChimp ima tvoja leđa. Prijaviti se za QRCodeChimp sada za stvaranje i upravljanje QR kodovima. 

Započnite s upotrebom QRCodeChimp