Kako koristiti pametne QR kodove s automatizacijom temeljenom na uređajima

Današnji kupci očekuju besprijekorna digitalna iskustva na svakoj dodirnoj točki. Za tvrtke to znači da jedan QR kod ne može jednostavno poslati svakog korisnika na istu poveznicu - mora isporučiti pravi sadržaj na temelju toga dolazi li skeniranje s iOS-a, Androida ili računala. Zapravo, tvrtke često moraju isporučiti sadržaj na temelju operativnih sustava krajnjih korisnika kako bi osigurale kompatibilnost i relevantnost.

Pametni QR kodovi s automatizacijom temeljenom na uređaju rješavaju ovaj problem. Oni otkrivaju vrstu uređaja korisnika i automatski ga preusmjeravaju na odredište optimizirano za platformu - bilo da se radi o ispravnoj trgovini aplikacija, odredišnoj stranici prilagođenoj mobilnim uređajima ili portalu za stolna računala. Prednost za tvrtke je jasna: manje trenja, bolji angažman i veće stope konverzije iz iste kampanje.

U ovom blogu istražit ćemo kako pametni QR kodovi na uređajima rad, koristi koje donose vašem poslovanju i praktični načini njihove upotrebe u marketingu, korisničkoj službi i šire.

Kako pametni QR kod funkcionira s automatizacijom temeljenom na uređajima?

Pametni QR kod koristi inteligentnu automatizaciju temeljenu na uređaju kako bi korisnicima pružio hiperpersonalizirana iskustva specifična za platformu. Koristeći unaprijed definirana pametna pravila temeljena na uređaju, kod detektira vrstu uređaja korisnika (kao što su iOS ili Android) i preusmjerava ih na odredište posebno dizajnirano ili prilagođeno njihovom uređaju ili platformi. To osigurava besprijekornu navigaciju i veći angažman korisnika.

Jednostavni koraci za izradu pametnog QR koda na uređaju 

U nastavku su navedeni jednostavni koraci za izradu pametnog QR koda s unaprijed definiranim pravilima specifičnim za uređaj. 

Korak 1: Prijavite se na QRCodeChimp i idite na Rješenja. Odaberite pametno rješenje za QR kod. 

Korak 2: Izradite QR kod

Možete stvoriti novi QR kod s novim odredištem skeniranja (URL na koji želite preusmjeriti korisnika) ili odabrati postojeći QR kod.  

2.1: Za izradu novog QR koda odaberite odredište skeniranja iz dostupnih opcija, uključujući Facebook, WhatsApp, YouTube, LinkedIn i Google karte. Unesite URL. 

2.2: Za korištenje postojećeg QR koda odaberite s popisa spremljenih QR kodova.

Korak 3: Definirajte pametna pravila 

3.1: Kliknite na "Dodaj pametno pravilo".

3.2: Odaberite opciju Uređaj da biste primijenili pametno pravilo na temelju uređaja. Zatim odaberite vrstu uređaja i kliknite na 'Primijeni pravilo'. 

Korak 4: Kliknite na 'Dodaj još' za dodavanje više odredišta skeniranja. 

Korak 5 (neobavezno): Dodajte rezervno odredište

U sljedećem odjeljku, 'Kada se pravila pametnog QR koda ne podudaraju', možete postaviti zadani URL za skeniranja koja ne odgovaraju nijednom pravilu. 

🔎 Bilješka: Rezervno odredište osigurava da korisnici i dalje dođu do funkcionalne stranice čak i ako njihov uređaj ne odgovara nijednom postavljenom pravilu, na primjer kada koriste nepodržanu ili nepoznatu platformu. To održava iskustvo glatkim i izbjegava slijepe ulice.

Korak 6Dizajnirajte, obojite i ukrasite svoj QR kod

Prilagodite QR kod bojama, oblicima, naljepnicama i logotipima po vašem izboru kako biste privukli više skeniranja i povećali angažman. 

🤩 Pro savjet: Brendirani QR kodovi koji koriste vaš logotip i boje brenda imaju veće stope skeniranja i jaču prepoznatljivost. Usklađivanje izgleda QR koda s vašim brendom povećava povjerenje korisnika i jača profesionalnost.

Korak 7: Spremite QR kod

Kliknite na 'Spremi QR kod' da biste spremili QR kod. Zatim ga preuzmite i testirajte na različitim uređajima poput iOS-a i Androida. 

✍️ Bilješka: Osigurajte da QR kod preusmjerava na odredište specifično za iOS kada se skenira iPhoneom i na odredište specifično za Android kada se skenira Android telefonom.

Zašto biste trebali koristiti pametne QR kodove na uređajima

Korištenje pametnih QR kodova na uređajima pomaže vam da pružite ciljanija, učinkovitija i besprijekornija korisnička iskustva na raznim platformama uređaja.

Evo pogleda na glavne prednosti. 

✔️ Može preusmjeravati korisnike na različita odredišta, ovisno o softveru njihovog uređaja (iOS ili Android) ili vrsti uređaja (pametni telefoni ili stolna računala). 

✔️ Pomaže vam pružiti personalizirana, prilagođena korisnička iskustva jer se automatski usmjeravaju na pravu verziju vašeg sadržaja na temelju njihovog uređaja.

✔️ Omogućuje vam ažuriranje odredišta specifičnih za uređaj u stvarnom vremenu bez ponovnog generiranja ili ponovnog ispisa QR koda, održavajući vaš sadržaj relevantnim na različitim platformama.

✔️ Omogućuje pristup analitici poput vrste uređaja, broja skeniranja, lokacije i vremena, pomažući tvrtkama da optimiziraju kampanje i prilagode buduća korisnička putovanja.

Praktični slučajevi upotrebe pametnih QR kodova na uređajima

Evo kako možete poboljšati korisničko iskustvo preusmjeravanjem QR koda specifičnog za uređaj. Pogledajte neke praktične primjere upotrebe pametnog QR kod rješenja. 

📌 Preuzimanja aplikacija 

Pametni QR kodovi omogućuju vam pojednostavljenje preuzimanja ili instalacije aplikacija za korisnike automatskim usmjeravanjem u namjensku trgovinu aplikacija za njihov uređaj. Na primjer, kada korisnik iOS-a skenira QR kod, preusmjerava se na Apple App Store, dok se korisnik Androida preusmjerava na Google Play Store. To uklanja trenje i poboljšava korisničko iskustvo.

Pametni QR kodovi mogu se upariti i s dubokim povezivanjem, omogućujući korisnicima da budu izravno preusmjereni na određenu stranicu proizvoda unutar vaše aplikacije, zaobilazeći generičke odredišne ​​stranice i smanjujući broj odustajanja.

📌 Sadržaj optimiziran za uređaje 

Povežite svoj pametni QR kod sa sadržajem prilagođenim za svaku vrstu uređaja. Na primjer, korisnike računala možete preusmjeriti na web stranicu optimiziranu za računala, dok korisnike pametnih telefona (iOS ili Android) možete preusmjeriti na odredišne ​​stranice optimizirane za mobilne uređaje. To osigurava brže vrijeme učitavanja, glatko iskustvo pregledavanja te veći angažman i konverzije.

📌 Preusmjeravanje obrasca specifično za uređaj

Postavljanjem specifičnih pametnih pravila za vaš pametni QR kod, temeljenih na uređaju, možete pojednostaviti preusmjeravanje obrazaca za korisnike. Pametni QR kodovi mogu preusmjeriti korisnike na online obrasce optimizirane za njihovu vrstu uređaja; na primjer, korisnike iOS-a na obrasce optimizirane za iOS, a korisnike Androida na obrasce dizajnirane za Chrome. Bilo da se radi o obrascima za povratne informacije, obrascima za prijavu na događaje ili obrascima za prikupljanje potencijalnih klijenata, ovi QR kodovi pomažu u smanjenju trenja, potiču veće sudjelovanje i poboljšavaju stope dovršetka. 

📌 Korisnička podrška

Kada korisnik iPhonea skenira kôd, može biti preusmjeren na portal za korisničku podršku posebno dizajniran za iOS korisnike. U međuvremenu, korisnici Androida preusmjereni su na portal koji nudi podršku i pomoć specifičnu za Android.

Možete čak i prilagoditi sadržaj podrške na temelju operativnog sustava, kao što je prikazivanje koraka za rješavanje problema specifičnih za iOS ili videozapisa samo za Android.

Pametni QR kod u odnosu na obični QR kod: Brza usporedba

svojstvo	Obični QR kod	Pametni QR kod (s automatizacijom temeljenom na uređaju)
Preusmjeravanje	Preusmjerava korisnike na jedno, fiksno odredište	Preusmjerava korisnike na različita odredišta na temelju vrste uređaja (iOS, Android ili stolno računalo)
Kompatibilnost uređaja	Može uzrokovati probleme s kompatibilnošću, na primjer, korisnici iOS-a koji se pridružuju Trgovini Google Play	Preusmjerava korisnike na ispravno odredište specifično za uređaj, na primjer, usmjerava korisnike iOS-a na App Store, a korisnike Androida na Google Play Store.
Prilagodba	Prilagodba vizualnog dizajna (boje/oblici/logotip) s jednim fiksnim URL-om; bez pametnih pravila ili rezervnih odredišta; promjene zahtijevaju ponovni ispis QR koda.	Vizualni dizajn i pametna pravila temeljena na uređajima; preusmjeravanja na više odredišta prema vrsti uređaja, opcionalni rezervni URL; moguće uređivanje u bilo kojem trenutku bez potrebe za ponovnim ispisom koda
Koristite slučajevi	Dijeljenje općih informacija (linkovi, jelovnici, ulaznice itd.)	Preuzimanja aplikacija za uređaje, portali za korisničku podršku, personalizirane kampanje itd.

Zaključak

Inteligentnim usmjeravanjem korisnika na personalizirana odredišta na temelju njihovog uređaja smanjujete trenje, poboljšavate korisničko iskustvo i povećavate konverzije. QRCodeChimpPametno rješenje za QR kod omogućuje vam stvaranje više korisničkih putovanja s jednim dinamičkim QR kodom. 

Od preusmjeravanja korisnika u ispravnu trgovinu aplikacija do pojednostavljenja korisničke podrške s pomoći specifičnom za svaki uređaj, pametni QR kodovi čine sve brzim i besprijekornim. A najbolji dio? Vi zadržavate potpunu kontrolu. Možete pratiti, ažurirati i optimizirati performanse svog QR koda, sve bez potrebe za ponovnim ispisom ili redistribucijom.

Često postavljana pitanja