QR kod za povratne informacije
- 1. Stupac A: naziv QR koda/naziv datoteke
- 1. Stupac B: URL web-mjesta
Povjerenje vrhunskih svjetskih robnih marki
U dobrim ste rukama!
Stvorite QR kod za povratne informacije i upravljajte njime QRCodeChimp
QRCodeChimp omogućuje vam stvaranje i upravljanje QR kodovima za povratne informacije. Ovdje su ključne značajke QRCodeChimp:
Što je QR kod za povratne informacije?
QR kod za povratne informacije omogućuje korisnicima da ocijene vašu uslugu i pristupe obrascu za povratne informacije nakon skeniranja, što im olakšava dijeljenje mišljenja. Tvrtke koje žele prikupiti recenzije kupaca mogu koristiti povratne QR kodove za pojednostavljenje procesa povratnih informacija.
Ako korisnici daju nisku ocjenu, možete prikupiti njihove povratne informacije kako biste razumjeli što je pošlo po zlu. Za pozitivne ocjene možete im se zahvaliti porukom 'Hvala'. Nakon što su ocjene poslane, imate mogućnost preusmjeriti ih na vanjsku stranicu povezanu s vašim poslovanjem.
Ovaj pristup omogućuje tvrtkama da učinkovito prikupljaju i upravljaju povratnim informacijama, poboljšavajući svoju online reputaciju dok stječu vrijedne uvide za poboljšanje korisničkog iskustva. Idealan je za vlasnike tvrtki i menadžere koji su posvećeni održavanju snažne online prisutnosti.
Što je upravljanje ugledom?
Upravljanje reputacijom uključuje praćenje i utjecaj na to kako se marka ili pojedinac percipiraju na internetu. Upravljanje internetskom reputacijom ključno je za tvrtke kako bi izgradile povjerenje kupaca i kredibilitet.
Aktivnim upravljanjem online povratnim informacijama, tvrtke mogu riješiti probleme i raditi na poboljšanju svoje online reputacije. Alati za upravljanje reputacijom poput QR kodova za povratne informacije pomažu pojednostaviti ovaj proces.
Ovaj pristup potiče proces povratnih informacija i pruža vrijedne uvide za kontinuirano poboljšanje.
Kako funkcionira QR kod za povratne informacije?
QR kod za povratne informacije omogućuje korisnicima da daju recenzije u nekoliko jednostavnih koraka. Evo kako funkcionira QR kod za povratne informacije:
Zašto QR kod za povratne informacije?
Evo zašto biste trebali koristiti QR kod za povratne informacije:
- Podijelite svoj obrazac za povratne informacije na svim kanalima kako biste dosegli više potrošača.
- Omogućite korisnicima da dođu do vaše stranice s povratnim informacijama jednim skeniranjem.
- Prikupite više recenzija.
- Poboljšajte korisničko iskustvo i zadovoljstvo.
Kako stvoriti QR kod za povratne informacije?
1. korak: prilagodite kôd stranice (nije obavezno)
Prilagodite URL QR koda za povratne informacije svojim željama (nije obavezno).
Korak 2. Odaberite predložak stranice
Odaberite predložak stranice koji odgovara vašoj temi.
Korak 3. Dodajte informacije o profilu
Dodajte logotip svoje marke, naziv tvrtke i kratak opis tvrtke. Također možete uključiti ikone za povezivanje profila za prečace za kontakt.
Korak 4. Dodajte informacije o povratnim informacijama
Dodajte osnovne informacije, postavite maksimalnu ocjenu, odaberite vrstu ocjene, postavite radnje ocjenjivanja i prilagodite obrazac za povratne informacije i poruku o završetku. Napomena: Obavezno ažurirajte Uvjete i Pravila o privatnosti.
Korak 5. Dodajte još komponenti (nije obavezno)
Možete dodati dodatne elemente kao što su naslov + tekst, veze, društvene veze, gumb, video, slike i još mnogo toga.
Korak 6. Prilagodite dizajn stranice
Kliknite na karticu 'Dizajn/Postavke' kako biste prilagodili dizajn stranice s pozadinskom slikom/videom, bojama, stilom fonta, stilom kartice, učitavačem stranice itd.
Korak 7. Prilagodite dizajn QR koda
Kliknite na karticu 'QR Code' kako biste prilagodili dizajn QR Codea (Na primjer, dodavanje oblika, boje, naljepnice i više). Napomena: Kliknite na ikonu 'x' u skočnom prozoru 'Prilagodi QR kod' da biste spremili promjene.
Korak 8. Spremite svoj QR kod
Kliknite na gumb 'Spremi'. Unesite naziv QR koda, uredite URL (po izboru), odaberite mapu (po izboru) i kliknite na 'Spremi'. Napomena: svakako skenirajte svoj QR kod s različitih uređaja (iOS i Android) prije ispisa za proizvodnju.
Zašto bih trebao koristiti QR kod za povratne informacije?
QR kod povratne informacije čini proces povratne informacije bržim i lakšim za ljude. Oni mogu skenirati kod kako bi došli do stranice s povratnim informacijama i poslali povratne informacije, što će rezultirati s više recenzija.
Kako ljudi mogu ostaviti recenziju pomoću QR koda za povratne informacije?
Nakon skeniranja povratnog QR koda, korisnici se preusmjeravaju na zaslon za ocjenjivanje. Nakon što ocijene, vide obrazac za povratne informacije. Oni mogu ispuniti potrebna polja i poslati svoje povratne informacije. Nema potrebe ručno posjećivati URL obrasca za povratne informacije, što poboljšava korisničko iskustvo.
Slučajevi upotrebe QR kodova za povratne informacije
QR kodovi za povratne informacije nude raznovrsne aplikacije za upravljanje povratnim informacijama kupaca i poboljšanje vašeg ugleda:
Najbolji primjeri iz prakse za povratne informacije QR koda
Slijedite najbolje prakse u nastavku kako biste poboljšali svoju zbirku recenzija pomoću povratnih QR kodova.
- Potaknite svoje klijente da ostave povratne informacije.
- Prilagodite QR kod tako da odgovara identitetu vaše marke.
- Testirajte QR kod na svim uređajima kako biste osigurali besprijekornu funkcionalnost.
- Postavite QR kod na istaknuta mjesta s velikim prometom za maksimalan angažman.
- Radite na negativnim recenzijama i nastavite poboljšavati kvalitetu svoje ponude.
Čimbenici koje treba uzeti u obzir pri odabiru najboljeg QR koda za povratne informacije
Evo ključnih čimbenika koje treba uzeti u obzir pri odabiru rješenja QR koda za povratne informacije za vaše poslovanje:
Sigurnost podataka
Osigurajte da je platforma u skladu sa standardima zaštite podataka kao što je SOC 2 Type II i nudi autentifikaciju s više faktora.
Ugled Uprava
Odaberite rješenje koje vam omogućuje učinkovito upravljanje i usmjeravanje povratnih informacija kupaca, čuvajući vaš ugled.
Opcije prilagodbe
Odaberite platformu koja nudi široku prilagodbu kako bi odgovarala identitetu vaše marke i stvorila besprijekorno korisničko iskustvo.
Jednostavnost korištenja
Odlučite se za rješenje sa sučeljem koje je jednostavno za korisnika, što olakšava postavljanje i upravljanje QR kodovima za povratne informacije.
Analitika i uvidi
Odaberite platformu koja pruža robusnu analitiku koja će vam pomoći u praćenju povratnih informacija i poboljšanju zadovoljstva korisnika.