7 najboljih digitalnih alata za prikupljanje potencijalnih klijenata na događajima (bez potrebe za papirom)

Generiranje potencijalnih klijenata je žila kucavica marketinga događaja i brzo se razvija. Prema izvješće50% marketinških stručnjaka navodi generiranje potencijalnih klijenata kao glavni prioritet svoje kampanje. Međutim, tradicionalne metode poput papirnatih obrazaca i tiskanih posjetnica imaju značajne nedostatke, poput gubitka kontakata, pogrešaka pri ručnom unosu podataka i odgođenih praćenja.

S obzirom na snažan povratak osobnih sastanaka, tvrtkama su potrebni brži, pametniji i pouzdaniji načini za prikupljanje potencijalnih klijenata na događajima. Tu na scenu stupaju digitalni alati. 

Od QR kodova i NFC oznaka do obrazaca integriranih s CRM-om, moderna rješenja olakšavaju više nego ikad prikupljanje visokokvalitetnih potencijalnih klijenata trenutno, točno i bez papira.

U ovom članku provest ćemo vas kroz sedam inovativnih načina za privlačenje potencijalnih klijenata na događajima pomoću digitalnih alata koji impresioniraju sudionike i povećavaju konverzije.

7 najboljih digitalnih alata za prikupljanje potencijalnih klijenata na događajima 

Evo sedam najpopularnijih digitalnih alata koje možete iskoristiti za generiranje potencijalnih klijenata za događaje. Također, naučite kako koristiti ove alate i njihove ključne prednosti. 

1️⃣ Obrazac za prikupljanje potencijalnih klijenata s QR kodom

QR kod obrasci su dizajnirani za prikupljanje potencijalnih klijenata kada ih sudionici skeniraju svojim pametnim telefonima.

Kako koristiti:

• Generirajte QR kod povezan s prilagođenim ili online obrascem za potencijalne klijente. Možete stvoriti prilagođeni QR kod za obrasceili koristite Google obrazac ili obrazac integriran s CRM-om. 
• Prikažite QR kod na natpisima, štandovima, značkama ili posjetnicama. 

Prednosti:

• Beskontaktna i higijenska metoda
• Brzo i jednostavno slanje obrasca za sudionike
• Automatski pohranite i spremite podatke o potencijalnim klijentima na nadzornoj ploči
• Prilagođeno za brendove i različite kampanje

2️⃣ Digitalne posjetnice 

Putem digitalne razmjene posjetnica možete prikupljati imena sudionika, kontaktne brojeve, adrese e-pošte itd. 

Kako koristiti:

• Napravite digitalna posjetnica koristeći platforme poput QRCodeChimp koji nude funkcionalnost integracije obrazaca.  
• Podijelite putem QR koda, NFC dodira ili poveznice. Primatelji mogu spremiti vaše podatke i često podijeliti svoje zauzvrat.

Prednosti:

• Dvosmjerna razmjena kontakata
• Ekološki prihvatljivo i profesionalno
• Trenutna razmjena kontakata
• Smanjuje mogućnost gubitka podataka ili zaboravljenih papirnatih kartica
• Značajke bogatih medija, uključujući videozapise, poveznice na društvene mreže, poveznice na kalendar itd.

3️⃣ NFC-omogućeni online obrasci

Obrasci s omogućenim NFC-om pojednostavljuju prikupljanje potencijalnih klijenata samo jednim dodirom na uređajima. Obrazac se automatski otvara kada sudionici dodirnu ili drže telefon blizu NFC oznaka.

Kako koristiti:

• Postavite NFC (komunikacija bliskog polja) oznake programirane za otvaranje obrasca za prikupljanje potencijalnih klijenata. 
• Ugradite ove oznake u narukvice, posjetnice ili uzorke proizvoda. 

Prednosti:

• Brz i jednostavan pristup obrascima
• Nije potrebna aplikacija ili tipkanje
• Moderno i profesionalno – izvrsno za impresioniranje tehnološki napredne publike
• Smanjuje trenje u procesu hvatanja potencijalnih klijenata

4️⃣ Integracija obrazaca s CRM alatima

CRM-integrirani obrasci omogućuju osoblju na štandu izravan unos podataka o sudionicima ili se obrascima može pristupiti putem tableta, QR kodova ili e-pošte za praćenje.

Kako koristiti:

• Iskoristite alate poput HubSpot obrazaca, QRCodeChimp Obrasci, Salesforce Web-to-Lead ili Zoho Forms za integraciju s vašim CRM-om. 

Prednosti:

• Sinkronizacija potencijalnih klijenata u stvarnom vremenu s vašim CRM-om
• Nije potreban ručni unos podataka
• Automatski pokreće tijekove rada i brigu o potencijalnim klijentima
• Centralizirano i čisto prikupljanje podataka

5️⃣ Skeniranje znački

Skeniranje znački, posebno dizajnirano s barkodovima i QR kodovima, pomaže izlagačima da pojednostave prikupljanje potencijalnih klijenata.

Kako koristiti:

• Postavite uređaje za skeniranje ili mobilne aplikacije za skeniranje znački sudionika. 
• Trenutačno bilježi podatke o unaprijed registriranim sudionicima.

Prednosti:

• Brzo i točno prikupljanje podataka
• Nema potrebe tražiti kontaktne podatke
• Često uključuje interese ili kategorije sudionika
• Omogućuje trenutno označavanje praćenja u CRM-u

6️⃣ Interaktivni kiosci

Interaktivni kiosci omogućuju posjetiteljima interakciju s kioskom i slanje svojih informacija putem brendiranog digitalnog sučelja.

Kako koristiti:

• Postavite kioske s dodirnim zaslonima s obrascima za potencijalne klijente, demonstracijama proizvoda, kvizovima, anketama ili igrama i postavite ih na svoj štand. 

Prednosti:

• Samouslužno prikupljanje potencijalnih klijenata
• Prijavite se za demonstracije
• Vizualno privlačno i privlači pažnju
• Prikuplja kvalificirane potencijalne klijente s kontekstom
• Dostupno 24/7 tijekom događaja

7️⃣ Mobilne aplikacije za događaje

Mobilne aplikacije za događaje olakšavaju prikupljanje potencijalnih klijenata dijeljenjem ključnih informacija o događaju, kao što su dnevni red, detalji sesije, karte, profili sudionika itd. 

Kako koristiti:

• Potaknite angažman putem pitanja i odgovora, anketa itd. 
• Ubrzajte ugrađene značajke umrežavanja i hvatanja potencijalnih klijenata. 

Prednosti:

• Besprijekorno prikupljanje potencijalnih klijenata unutar infrastrukture događaja
• Prethodno kvalificirani, angažirani potencijalni klijenti
• Potiče kontinuiranu povezanost nakon događaja
• Podaci integrirani s platformama za analizu događaja
• Korisno za velike događaje sa službenim aplikacijama

Najbolje prakse za optimizaciju generiranja potencijalnih klijenata za događaje

Slijedite korake kako biste maksimalno povećali generiranje potencijalnih klijenata za svoj događaj:

➡️ Neka obrazac bude jednostavan 

Sudionici su često zauzeti i rastreseni na događajima. Dug ili složen obrazac može biti obeshrabrujući ili zamoran, što dovodi do male vjerojatnosti da će ga se ispuniti. 

• Napravite obrazac jednostavnim za korištenje, s jednostavnim formatom i dizajnom.
• Ograničite obavezna polja na bitna, kao što su ime, e-pošta, tvrtka i pozicija.
• Koristite automatsko popunjavanje gdje god je to moguće i prilagodite izgled mobilnim uređajima.

➡️ Transparentnost prikupljanja podataka 

Bez izgradnje povjerenja, vaši napori za privlačenje potencijalnih klijenata bit će manje učinkoviti. Transparentnost je temelj stjecanja povjerenja sudionika. 

• Jasno objasnite sudionicima zašto i kako će se podaci koristiti.  
• Jasna izjava na natpisu, poput „Poštujemo vašu privatnost“, funkcionira. 
• Usklađenost sa zakonima o zaštiti podataka poput GDPR-a, CCPA-a ili PDPA-a je neophodna.

➡️ Ponudite vrijednost u razmjeni kontakata

Poticanje sudionika dobrom vrijednosnom ponudom potaknut će ih na razmjenu kontaktnih podataka s vama.  

• Podijelite ponude, uključujući besplatna probna razdoblja, popuste ili sudjelovanje u nagradnim igrama.
• Ponudite pristup preuzimanju ekskluzivnih resursa ili vrhunskog digitalnog sadržaja, kao što su e-knjiga, demo ili webinar. 

➡️ Strategije prije događaja

Prikupljanje potencijalnih klijenata počinje rano, posebno za organizatore događaja. Mogu poslati potencijalnim sudionicima ankete prije događaja ili obrasce za registraciju.

• Promovirajte događaje putem e-mail marketinga, društvenih mreža i ciljanog oglašavanja. 

➡️ Segmentacija potencijalnih klijenata (prioritizacija)

Nisu svi potencijalni klijenti jednaki. Podijelite ih u različite segmente (npr. vruće, tople i hladne) na temelju kriterija, kao što su profil posla, namjera kupnje, veličina tvrtke ili odgovori na kvalificirana pitanja.

• Ciljajte potencijalne klijente visoke vrijednosti kako biste ubrzali konverziju

➡️ Personalizirano praćenje nakon događaja

Izbjegavajte generičko slanje e-pošte potencijalnim klijentima. Personalizirajte poruku za praćenje tako da podijelite zabrinutosti koje su vam spomenuli na događaju (npr. „Bilo je sjajno upoznati vas jučer na štandu 42 i razgovarati o vašim CRM potrebama“). 

• Budite specifični prema njihovim potrebama i jasno navedite što možete ponuditi kako biste riješili njihov problem.  

Zaključak

Digitalni alati nude nekoliko prednosti u odnosu na tradicionalnu papirnatu metodu, omogućujući tvrtkama da besprijekorno prikupljaju potencijalne klijente na događajima. S porastom naprednih digitalnih alata, kao što su digitalne posjetnice ili obrasci integrirani s CRM-om, brendovi mogu učinkovito ubrzati prikupljanje informacija od potencijalnih kupaca. Štoviše, vašim je potencijalnim klijentima lakše i praktičnije ispunjavati digitalno nego papirnati obrazac.

Dakle, ako se želite istaknuti na sljedećem događaju, idite dalje od štanda – koristite tehnologiju kako biste ostavili trajan dojam i izgradili značajne veze koje će se pretvoriti.

Često postavljana pitanja