API integracija u QRCodeChimp Obrasci za povezivanje s vašim CRM-ovima

Zamislite ovo: pokrenete marketinšku kampanju s QR kodom s obrascem za prikupljanje novih potencijalnih kupaca. Ljudi skeniraju kod i ispune obrazac. Sada, kako biste bolje upravljali podacima obrasca, želite ih prenijeti u svoj CRM. No, hoćete li to učiniti ručno svaki put kada netko pošalje svoj odgovor? Ne, to jednostavno nije praktično! 

Tu je značajka integracije API-ja QRCodeChimp oblici dolaze u obzir. Ova vam značajka omogućuje besprijekornu integraciju obrazaca s vašim CRM sustavom. Povezivanje obrazaca s vašim CRM-om automatizira prijenos podataka, smanjuje rizik od ručnih pogrešaka i olakšava upravljanje podacima s jednostavnim pristupom korisničkim podacima. U anketi korisnika CRM-a koju je proveo Resco, 74% poduzeća priznalo je ulogu CRM sustava u poboljšanju pristupa podacima o klijentima. 

U ovom blogu naučit ćete kako integrirati odgovore na obrazac s CRM platformom pomoću QRCodeChimp kako bi se osigurala organizacija podataka i dosljednost u svim integriranim sustavima, uključujući sustave prodaje i korisničke podrške. Čitajte dalje za detaljne korake.

Koraci za integraciju API-ja u QRCodeChimp obrasci

Evo jednostavnog pregleda koraka.

Metoda 1: Integracija API-ja u obrascima na razini postavki računa

Korak 1: Prijavite se na www.qrcodechimp.com i otići Nadzorna ploča. 

Korak 2: Na lijevoj navigacijskoj traci kliknite na "Postavke obrazaca, integracije" pod postavkama računa. 

Korak 3: Sada, pod Integracije obrazaca, omogućite Invoke API za integraciju odgovora obrasca s vašom CRM platformom.

Korak 4: Zatim unesite URL API-ja svog CRM-a.

Bilješka: Prije unosa URL-a morate odabrati jednu od HTTP metoda: POST (koristi se za prilagodljive zahtjeve u stvarnom vremenu) ili GET (koristi se za dohvaćanje unaprijed konfiguriranih podataka). Vaš pružatelj API usluga će vam pružiti metodu. 

Korak 5 (neobavezno): Unesite ključ i vrijednost pod 'Zaglavlja' ako je potrebno. 

Bilješka: Ako odaberete GET, ne morate pisati API Invocation Body. Ali imate za POST metodu. Stoga su sljedeći koraci neophodni ako ste odabrali POST metodu. 

Korak 6: Za API Invocation Body, strogo slijedite ovu sintaksu: 

Ime=%%OBRAZAC.Ime%%&E-pošta=%%OBRAZAC.E-pošta%%&Telefon=%%OBRAZAC.Kontakt%%

Bilješka: Možete promijeniti sintaksu prema poljima za unos vašeg obrasca. Na primjer, ako želite dodati korisnički upit u svoj CRM povrh imena, e-pošte i telefona, možete dodati još jedno tijelo teksta u gornjoj sintaksi. 

Ime=%%OBRAZAC.Ime%%&E-pošta=%%OBRAZAC.E-pošta%%&Telefon=%%OBRAZAC.Kontakt%%
&Upit=%%FORM.Upit%%

Korak 7: Za vrstu sadržaja unaprijed je odabran format 'application/json'. Također možete odabrati format 'application/x-www-form-urlencoded', ovisno o tome koji format API poslužitelj podržava. 

Korak 8: Na kraju kliknite donji gumb 'Spremi' da biste spremili gornje postavke. 

Metoda 2: Integracija API-ja u forme na razini forme

Također možete omogućiti Postavke integracije obrazaca na razini obrasca, tj. kada koristite rješenje QR koda obrasca ili dodate komponentu obrasca drugom QR kodu. 

Korak 1: Prijavite se www.qrcodechimp.com I odaberite Rješenje QR koda obrasca na stranici rješenja. Odaberite predložak stranice.

Korak 2: Navedite informacije u odjeljcima profila i obrasca (postavke obrasca i sadržaj obrasca). 

Korak 3: Ispunite uvjete i politiku privatnosti.

Bilješka: Ako su uvjeti i pravila o privatnosti već ispunjeni na razini računa, odjeljak će se u obrascu pojaviti unaprijed ispunjen. 

Korak 4: Omogućite ili onemogućite postavke integracije obrazaca.

Bilješka: Odjeljak će biti unaprijed popunjen ako ste već integrirali API na razini računa. Možete omogućiti ili onemogućiti prebacivanjem prekidača. 

 Korak 5 (neobavezno): Omogućite "pošalji mi e-poruku pri slanju obrasca" da biste primali obavijesti e-poštom. 

 Korak 6: Kliknite "Spremi" kako biste dovršili integraciju API-ja na razini obrasca. 

Kako se povezati QRCodeChimp obrazaca s vašim CRM sustavom pomoću Zapiera 

As QRCodeChimp je navedena aplikacija na Zapieru, možete je jednostavno povezati sa svojim CRM sustavom putem Zapierove platforme za integraciju softvera. Koristeći integracijske platforme kao što je Zapier za integraciju podataka obrasca u vaš CRM, možete dodatno pojednostaviti tijekove rada prijenosa podataka, automatizirati nekoliko procesa i uštedjeti više vremena. 

Evo koraka za povezivanje QRCodeChimp obrasci s vašom CRM platformom pomoću Zapiera. Također, ovdje koristimo Google tablice kao vaš CRM za demonstraciju procesa integracije. 

1. dio: Integriranje QRCodeChimp oblici sa Zapierom

Korak 1: Prijavite se na svoj Zapier račun. 

Korak 2: Dođite do gornjeg lijevog kuta i odaberite "Stvori" da biste stvorili "Zap".

Korak 3: Kliknite na "Trigger" i odaberite "Webhooks by Zapier". 

Korak 4: Kliknite na 'Trigger event' pod karticom Setup i odaberite 'Catch hook.' 

Korak 5: Idite na karticu Test i odaberite Kopiraj da biste kopirali URL web-dojavnika. 

Korak 6: Sada, idi QRCodeChimp Postavke integracije obrazaca, odaberite HTTP metodu i zalijepite URL. Zatim unesite ključ i vrijednost pod 'Zaglavlja' (neobavezno) i napišite Tijelo pozivanja API-ja u sljedećem formatu: 

Ime=%%OBRAZAC.Ime%%&E-pošta=%%OBRAZAC.E-pošta%%

Korak 7: Kliknite na gumb 'Spremi' kako biste spremili obrazac. 

Korak 8: Pojavit će se skočni prozor. Unesite naziv svoje kampanje i kliknite Spremi. 

Korak 9: Pojavit će se još jedan skočni prozor s natpisom "Spremljeno uspješno". Dolje ćete vidjeti poveznicu obrasca kao “https://linko.page…” Kopirajte vezu. 

Korak 10: Sada otvorite obrazac na Googleu, ispunite ga, a zatim ga pošaljite kao lažni obrazac. 

2. dio: Integracija Google tablica sa Zapierom za automatizirani prijenos podataka

Korak 1: Vratite se na Zapier i kliknite na "Testni okidač" kako biste potvrdili je li vaš okidač ispravno postavljen. Vaš zapis podataka obrasca pojavit će se na kartici kao 'zahtjev A.'

Bilješka: Može proći nekoliko trenutaka QRCodeChimp podaci obrasca koji će se pojaviti u Zapieru.

Korak 2: Kliknite na "Nastavi s odabranim zapisom" i odaberite Google tablice. 

Korak 3: Na kartici Postavljanje odaberite "Događaj radnje", kao što je "Stvori red proračunske tablice na vrhu". 

Korak 4: Slijedite upute na zaslonu za povezivanje svog Google računa sa Zapierom. Nakon povezivanja, podaci o računu prikazat će se u polju Račun.

Korak 5: Na kartici Konfiguriraj odaberite svoju proračunsku tablicu, a zatim odaberite svoj radni list (npr. List 1 ili List 2). Provjerite da prvi redak odabranog lista sadrži nazive stupaca jer će se oni koristiti za mapiranje vašeg QRCodeChimp polja obrasca u odgovarajuće stupce.

Korak 6: Nakon što je vaš radni list uspješno povezan, nazivi njegovih stupaca pojavit će se za mapiranje. Kliknite ikonu + pored svakog polja i mapirajte ga na odgovarajuće QRCodeChimp polje obrasca kako biste osigurali da su podaci obrasca ispravno mapirani u vašem CRM-u.

Korak 7: Kliknite na Nastavi. 

Korak 8: Na kartici Test kliknite na Testni korak. Pojavit će se obavijest "Redak je poslan Google tablicama prije otprilike 0 sekundi". Ispod možete vidjeti polja obrasca poredana ispravnim redoslijedom.

Korak 9: Na kraju kliknite na Objavi. U gornjem središnjem dijelu zaslona pojavit će se obavijest "Zap published". 

Vaši podaci obrasca sada su uspješno integrirani u vaš CRM sustav, odnosno Google Sheets. Idite na Google tablice kako biste provjerili jesu li podaci ispravno snimljeni. 

Prednosti integracije obrazaca sa CRM sustavom 

Evo ključnih prednosti integracije API-ja u QRCodeChimp obrazaca za povezivanje s vašim CRM sustavom.

✅ Automatizirani prijenos podataka

Ključna prednost API integracije u obrasce za povezivanje s vašom CRM platformom je automatizirani prijenos podataka. Ovaj postupak eliminira potrebu za ručnim unosom podataka obrasca, smanjuje rizik od pogrešaka i štedi vrijeme. Štoviše, poboljšava tijek rada, povećava produktivnost tima i pomaže u održavanju vaše CRM baze podataka ažurnom, omogućujući vam donošenje odluka temeljenih na podacima i personalizaciju korisničkih iskustava. 

✅ Centralizacija podataka 

Kada su obrasci QR koda integrirani sa CRM sustavom, podaci se automatski pohranjuju svaki put kada korisnik pošalje svoje odgovore. API integracija u obrasce omogućuje centralizaciju podataka, čineći informacije organiziranijima i dostupnijima za daljnju analizu ili dohvaćanje.  

✅ Bolje upravljanje potencijalnim klijentima 

Integracija podataka obrazaca u CRM sustav može vam pomoći da bolje pratite i upravljate svojim potencijalnim kupcima, što rezultira visokim stopama konverzije i poboljšanom prodajom. Na primjer, vaša tvrtka dijeli online obrazac putem QR koda. Svaki put kada potencijalni kupac skenira kod, ispuni obrazac i pošalje ga, podaci se trenutno prenose u vaš CRM sustav. Sustav generira novi zapis potencijalnog klijenta i dodjeljuje ga nekome, recimo prodajnom predstavniku, koji koristi podatke za pružanje personalizirane korisničke usluge. 

✅ Poboljšano korisničko iskustvo 

Učinkovito upravljanje podacima o korisnicima pomaže u poboljšanju korisničkih iskustava. To je moguće uz CRM sustav koji pomaže personalizirati interakcije s korisnicima i izgraditi jače odnose. Kada se podaci o klijentima integriraju u vaš CRM sustav, imate potpuni pregled specifičnih interesa, potreba, preferencija, prošlih interakcija vaših klijenata itd. To vam omogućuje da ponudite prilagođena iskustva klijentima, povećate zadovoljstvo i poboljšate stope zadržavanja. 

Slučajevi uporabe integracije obrazaca sa CRM sustavima 

Sljedeće ukratko objašnjava kako API integracija u obrascima funkcionira u različitim slučajevima. Baci pogled. 

📌 Prikupljanje povratnih informacija kupaca

Kada integrirate obrasce za prikupljanje povratnih informacija u svoj CRM sustav, svi se podaci automatski prenose i pohranjuju u sustav. Centralizirane podatke lakše je analizirati, što vam pomaže da bolje razumijete potrebe svakog kupca i poboljšate njihova iskustva.  

📌 Registracija i upravljanje događajima 

Integracija obrazaca za registraciju događaja, kao što su registracija za webinar ili obrasci za prijavu na radionicu, u vaš CRM omogućuje vam automatizaciju i pojednostavljenje procesa registracije, štedeći vrijeme i smanjujući ručne pogreške. 

📌 Obrasci za hvatanje olova 

Ovi su obrasci dizajnirani za prikupljanje informacija, kao što su ime, kontakt broj i e-pošta, od posjetitelja web stranice kako bi se uhvatili potencijalni kupci i pretvorili ih u kupce. Integracija ovih obrazaca u CRM sustav omogućuje hvatanje potencijalnih klijenata u stvarnom vremenu, pojednostavljuje konverzije i povećava prodaju.  

Zaključak

Iako integracija API-ja u obrasce zvuči komplicirano, to je zapravo jednostavan i jednostavan proces. Ovaj vodič objašnjava kako neprimjetno povezati obrasce QR koda s vašom odgovarajućom CRM platformom omogućavanjem značajke API integracije. 

Integracija obrazaca u vaš CRM sustav automatizira prijenos podataka, smanjuje ručne pogreške i poboljšava cjelokupni tijek rada vaše organizacije. Ovladajte integracijom API-ja danas kako biste integrirali podatke obrasca u svoj CRM i ponudili poboljšana korisnička iskustva.

Često postavljana pitanja